本报通讯员 房绍勤 报道
本报讯 “这些赛事的圆满收官,离不开你们的专业和敬业,离不开你们的热忱投入与全力襄助……”这是近日五莲县教育和体育局发来的一封感谢信,字里行间透露着对县机关事务服务中心的感谢和认可。今年以来,五莲县机关事务服务中心锚定“两个更好服务”,坚持“三个引领”,抓实机关事务领域改革创新。
坚持标准引领,提升服务水平。该中心建立机关事务标准化体系,全面推行服务标准化,完善业务标准和岗位标准,组织保洁、保安、水电维修等服务一线员工参标、建标、用标、达标,持续优化标准体系,实现流程规范、模式改进、效能提升。
坚持改革引领,提升保障能力。该中心践行“一线工作法”,开展“上门问需”活动,虚心征求服务对象的合理化建议,真心实意帮助解决实际问题,提高服务质效,提升满意度。健全完善督查督办机制,建立重点工作任务台账,严格执行反馈和办结时限,每月评选“登攀标兵”,营造实干作为、争先创优的浓厚氛围。优化升级公务用车管理平台系统,创新维修评估、成本管控等集约节约管理模式,全面推行“公务拼车”模式,切实提高公车使用效率。
坚持党建引领,提升管理水平。该中心将党建与业务融合推进,建立党建共建联创机制,科室负责人既是业务工作的带头人,又是党建工作第一责任人,同步推动科室重点工作。坚持在学习中提能力、在实践中提能力、在解放思想中提能力,推动“岗位大练兵”等活动走深走实,聚力提升干部职工服务大局、推动发展、狠抓落实、创新突破、应急处突、防腐拒变、学思践悟、服务保障的能力,为开创现代化锦绣五莲高质量发展贡献机关事务力量。