全媒体记者 张守霞 报道
本报讯 近日,临商银行日照分行收到临商银行总行客服中心转来的表扬工单,该行工作人员迟庆强凭借出色的服务态度赢得了客户的高度赞扬。
日前,一名女客户来到临商银行分行营业部办理零钱兑换业务,临商银行日照分行工作人员迟庆强热情接待了客户,全程为其耐心办理该项业务。“我需要兑换的零钱比较多,确实很繁琐,谢谢你了。”细致贴心的服务让客户感到非常满意。
此次受到客户的表扬,不仅是迟庆强个人的荣誉,更是临商银行日照分行优质服务的缩影。一直以来,临商银行日照分行非常重视文明规范服务工作,通过按月开展规范服务培训、服务明星评选等活动,不断提高营业厅堂工作人员的服务意识和专业水平。
据了解,临商银行日照分行一直秉持“客户至上 因需而变”的服务理念,不断提升服务质量,为客户提供更加专业、贴心高效的金融服务,传递临商温度。