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硬件升级、服务加温,打造“一宿一景”新体验,山海天——
民宿焕新迎旺季

  全媒体记者 厉倩
  春暖花开的季节,海滨旅游逐渐升温。
  随着客流量的持续增加,游客对住宿品质的需求也在不断提升。为了适应这一市场变化,近几个月,山海天旅游度假区许多民宿负责人紧赶着对自家民宿进行升级改造,铆足干劲要在旅游旺季到来之前,给游客们备好最佳游居体验。
  走进两城街道肖家村,只见村内的民宿都在紧锣密鼓地进行施工收尾,工人们忙得热火朝天,有的在平整路面,有的在进行检查维修,还有的在刷漆上色……
  移步小姐姐民宿2号院,负责人肖杰正忙着收拾客房卫生、给床品消毒、回复游客消息。
  “去年1号院民宿经营得很好,深受游客喜欢,趁着今年旅游旺季来临之前我又弄了一个新院子,目前院里共有5个房间,现已全部配置齐全,室外加入了一些花园式的装配和儿童游玩设施,供游客们休闲娱乐。”肖杰说。
  放眼全区,不仅有像小姐姐民宿2号院这种新改造落地的民宿,也有对原有院落进行微改造、微提升的。
  在卧龙山街道张家台村种花家民宿5号院里,木工师傅正拿着工具叮叮当当调整上下铺的几个小细节。
  “之前我们客房内都是榻榻米,后来很多客人反馈更喜欢上下铺的亲子房、儿童房,我们就打破了原有格局,进行局部改造。”负责人李丽介绍,“我们在细节上也做了一些提档升级,比如增加了院子里的绿化,房间里加了软包、壁画,还设置了打卡地标,方便游客们拍更多美照。”
  变化不止在硬件。李丽告诉记者:“我们对待客人就像对待自己的亲戚朋友一样,让他们入住后感觉像是回到了自己的家,我们还会帮助不会做饭的游客下厨、亲自带他们去赶海拾贝等,只有不断从细节上打磨,持续提升服务质量,才能让我们的旅游口碑越来越好。”
  眼下,这些冒着烟火气的改造,正成为山海天民宿升级的生动写照。近年来,山海天民宿发展迅猛、大放异彩。据统计,全市现有2500家在册民宿,仅山海天就有1800多家,占三分之二以上,山海天民宿已经进入了从“量变”到“质变”的关键时期。
  为更好地推动民宿产业提档升级,今年,山海天计划通过设计指导、技能培训等方式,积极引导各民宿主理人培育以渔民文化、时尚动漫、茶室酒吧等为主题的特色民宿,把山海天特有的海洋、民俗、田园、农耕、美食甚至语言、习惯融入主题民宿的开发建设和经营管理中,实现“一村一品”“一宿一景”。年内计划争创国家甲级民宿1家、省级星级民宿40家、主题民宿20家,推动民宿从“住有所居”向“住有优居”转型,让游客“为了一间房,奔赴一座城”。

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【第 A7 版:山海天度假区】
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