全媒体记者 胡艳敏 报道
本报讯 连日来,山东港口日照港岚山公司锚定提质增效目标,充分发挥路港合署办公优势,全力优化火车装卸作业,提升火车作业质效,擦亮“效率快港”“服务优港”名片。
在运输效率上,该公司加强与国铁、地铁协同联动,聚焦关键作业环节,优化调车流程,精准编排疏运计划,科学配置资源,以实现高效作业目标。货运管控方面,利用货检门系统技术优势严格检查车厢,加强部门对接,形成分析总结机制提升装车满载率,现场人员还创新装车法实现均衡装车。
服务效能提升上,该公司深化“春天服务”品牌建设,优化调车员与机车协作模式,提供调车通勤服务。同时建立线上沟通群,安排专人“一对一”精准服务,及时响应客户需求。