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十米车厢显担当 车轮滚滚情意长
  

□ 全媒体记者 胡艳敏
  十米车厢里,一幕幕挺膺担当的感人瞬间每天都在上演,滚滚车轮上,一个个满含情谊的动人故事时刻都在发生。在日照公交集团,那些驾驶员的暖心善举为日复一日的忙碌生活增添了一抹亮色。
  “在服务市民出行的公交线路上,我们常常捡到乘客匆忙遗落的物品,不论是钥匙、证件,还是手机、平板电脑,抑或是现金、支票,都会第一时间妥善保管、完璧归赵。”日照公交集团有关负责人表示。

周到服务蔚然成风
  4月23日,日照市残疾人协会张先生等一行4人来到菏泽路公交调度中心,为日照公交K1路、11路等线路的驾驶员师傅送上一面锦旗,这是怎么回事呢?
  原来,随着公共交通无障碍设施的不断完善,越来越多行动不便的群众不仅享受到了无障碍出行带来的便利,更亲身感受到了日照公交驾驶员服务的热情贴心、周到细致。“我经常乘坐11路公交车到海纳商城附近,驾驶员都会很有耐心地帮我们放下无障碍踏板,还会主动帮忙把轮椅推上去。”张先生说起乘坐公交车的经历,感动于驾驶员的日常服务点滴,他坦言,正是公交驾驶员的热情服务,让他出行更安心。

救助乘客义不容辞
  7月9日,市民王女士来到日照公交集团五分公司驻地,用一面锦旗表达了她对C501路驾驶员陈德朋师傅扶危救难的感激。
  6月29日,日照公交集团的陈师傅替班驾驶C506路行驶至厦门路上海路路口时,发现后排一男性乘客突然晕倒、趴倒在地,陈师傅赶紧将车停靠在路边安全地带,与家属王女士合力扶起晕倒的乘客。此时,晕倒的乘客意识尚存,轻轻说了一句“晕了”后便坐回到座位上。
  见乘客已无大碍后,陈师傅便继续投入公交运营之中。当行驶至迎宾路南附近的时候,发现家属王女士持续拍打晕倒乘客并提醒“别睡”,此时车内乘客们纷纷建议“赶紧送医院吧”。陈师傅立即利用靠站间隙报告公司后,驾车驶向就近的医院,使该乘客得到及时救治。

拾金不昧温暖人心
  6月16日,市民司先生将一面写着“拾金不昧品德高 弘扬社会正能量”的锦旗亲手交到了9路驾驶员张国伟手中,同时高度赞扬了日照公交驾驶员队伍的整体素质和服务水平。
  6月12日,司先生上班途中不慎将手机掉在路上。这部手机对他而言意义重大,因为它保存着孩子从出生到现在的所有照片,焦急万分的司先生到达单位后不停拨打手机,却始终无人接听。而张师傅在运行至永利国际公交站台时发现了这部手机,在确保不影响运行的情况下,他停稳下车将手机捡起。到达终点站后,张师傅查看手机来电、立即回拨,联系上失主司先生并最终物归原主。

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