本报通讯员 张悦
　　“一杯清茶化干戈，两张笑脸泯恩仇。”在潮河镇社会治安综合治理中心的“和气茶室”里，村民老邢和老崔因宅基地边界问题争执半月有余，却在调解员精心冲泡的一壶莲山冰毫茶香中渐渐平复情绪。三巡茶过，双方不仅就边界问题达成一致，更重拾了多年邻里情谊。这一温馨场景，正是潮河镇践行“潮前一步，以和为贵”调解理念和“以茶为媒，解忧纾困，多元共治，共创和谐”社会治理理念的生动写照。
　　今年以来，潮河镇立足“茶乡”文化特色，创新打造“潮和人家”调解品牌和“茶解民忧·平安潮河”社会治理品牌，以茶为媒、以理服人、以情暖心，探索出一条具有乡土特色的基层治理新路径。

一杯茶里泡开“千千结”传统文化赋能矛盾化解
　　潮河镇素有“客来敬茶”的习俗。镇中心深挖这一文化基因，创新提出“把茶沏好、把理讲好、把矛盾化解好”的“三好”调解理念，设立“和气茶室”，统筹整合法律顾问、司法、法庭、派出所、老兵调解、大嫂调解及行业性专业性调解力量，独创“品茶五步调解法”：温杯烫盏缓和气氛、投茶注水引导倾诉、闻香观色梳理矛盾、细品慢饮寻求共识、续茶添水巩固成果。在这里，矛盾双方围坐茶桌，调解员以“续茶”喻“续情”，以“品茶”喻“品理”，引导群众在茶香中敞开心扉、化解心结。

“茶室+”模式延伸服务文明实践浸润乡风
　　“现在我们的茶室不仅是调解纠纷的地方，更是村民的‘会客厅’和‘充电站’，大家不仅能来喝茶处理纠纷，还能在这儿学政策、议村务、参加志愿活动。”潮河镇社会治安综合治理中心工作人员王玺铸介绍道。潮河镇将“和气茶室”与新时代文明实践所深度融合，拓展“茶室+议事”“茶室+普法”“茶室+志愿服务”等功能，定期举办“法治茶话会”“民生茶座”等活动，让小小的茶室成为集矛盾化解、政策宣传、民意收集、志愿服务于一体的综合性平台，真正实现了“方寸茶室”演绎“治理大戏”的创新实践。

茶香四溢促和谐治理效能再提升
　　自“和气茶室”设立以来，潮河镇充分发挥“茶叙协商”特色优势，累计受理各类矛盾纠纷160余件，调解成功率达93%。“以前有矛盾就吵，现在都愿意到茶室慢慢聊。”花崖村村民徐大爷说。如今，“有事喝茶说理”正在成为潮河镇群众的新习惯。潮河镇党委副书记、政法委员、社会治理办主任、信访办主任秦培琛表示，下一步将持续深化“潮和人家”和“茶解民忧·平安潮河”品牌建设，通过建立调解人才库、完善考核激励机制等举措，全面提升基层治理水平，力争实现“小事不出茶室，大事不出村镇”的治理目标，打造基层治理的“潮河样板”。