□本报通讯员 丁相伟 侯妍 报道 东港公安分局主动探索服务新模式,率先在全省推出“身份证受理预约系统”,以数字化、智能化手段推动窗口服务实现质的飞跃。自7月7日系统正式启用以来,已高效服务超万名群众完成预约换证,群众平均排队时长缩短10分钟,整体办证效率提升50%,受到群众广泛好评。