□ 全媒体记者 许晓
　　“叮——— ”9月29日上午9：30，在东港区石臼街道凯旋广场小区内，一部崭新的电梯平稳停靠一楼，门缓缓开启，小区物业工作人员梁启芳笑着走进轿厢，熟练按下了顶楼按钮，语气里满是欣慰：“以前老电梯使用了20年了，总有些小问题，现在换了新电梯，又快又稳，小区居民都很满意！”
　　当天，市住建局“阳光政务”政府开放日活动走进该小区，30余名市民代表沉浸式感受住建领域惠民项目带来的新变化。
　　在凯旋广场小区，物业的工作人员详细介绍了该小区电梯更新的全流程。据介绍，该小区是2005年交房的商住两用小区，原有的10台电梯均已超过15年使用期限。今年年初，小区业主委托物业公司通过招标确定电梯更新品牌。随后，项目依次推进电梯报废注销、施工启动、设备安装及验收运行等关键环节，历经数月攻坚，目前，该小区内10台电梯均已经完成更新，成为东港区首个全部完成电梯更新的小区。
　　这一成果的落地，离不开政策的有力支撑。去年以来，日照市精准抢抓国家超长期特别国债支持住宅老旧电梯更新的政策机遇，积极争引国债资金，实施152部老旧电梯更新，切实提升群众安全感幸福感。今年以来，市住建局联合多部门印发了《关于推进既有多层住宅加装电梯工作的通知》，对加装电梯给予政策和财政资金支持；制定了《日照市既有多层住宅加装电梯办理导则》，进一步明确加装电梯各业务流程，推动加装电梯高效办成“一件事”，方便群众办理。
　　随后，市民代表又来到安泰名筑小区，观摩物业服务质量提升项目。该小区将红色物业和智慧物业深度融合，凭借优质服务先后获得山东省物业行业文明创建示范项目、山东省质量标杆项目等称号。在该小区内，智能门禁系统高效识别访客、业主娱乐休息区整洁有序、精心养护的绿化景观生机盎然，一个个便民场景直观展现了高品质物业服务为居民生活带来的便利，让市民代表切身感受到“住有宜居”的幸福。市住建局业务科室负责人现场介绍了正在开展的物业服务质量提升工作情况，重点聚焦群众关心关注问题，从规范物业服务履约行为、提高共用设施维护水平、切实提升物业服务质量等方面，不断加强物业管理规范化建设，完善物业管理长效机制。
　　“这次活动特别有意义，我们能近距离了解住建部门的工作，老旧电梯更新、物业服务提升这些变化都实实在在落在了咱们生活里，能真切感受到住建部门为老百姓办实事的决心和用心。”市民代表江先生表示，他平时就十分关注住建领域政策，通过此次“零距离”观摩，不仅亲眼看到了惠民项目的落地成效，更对政府工作有了更深入的理解。希望以后能多办这样的活动，让更多市民参与进来，为城市建设多提想法、多献良策。
　　“通过‘政府开放日’活动，推动‘阳光政务’公开与住建为民服务深度融合，把项目现场变成政务公开的‘课堂’，让群众当考官、评成绩、提建议。”谈及活动初衷，市住建局分管负责人表示，住建部门始终将群众需求作为工作的出发点和落脚点，尤其聚焦居民最关心的电梯加装、物业服务等“关键小事”。通过“政府开放日”活动，让居民能近距离了解项目进展、监督工作成效，真正将民生关切转化为工作改进的具体方向，推动问题得到更精准、更高效解决，让每一件民生实事都既“看得见”，更“暖人心”。