□全媒体记者 史树梅 通讯员 郑硕 报道
本报讯 “太省心了!来社区这一趟,工作人员没让我出示身份证、户口本,只在系统上查了查,短短几分钟就把我入职需要的政审材料开好了。”近日,市民张先生到东港区济南路社区办理入职审查相关材料,体验“无证明办事”系统后由衷感慨。
此前,办理入职审查这类事项并不简单。像张先生此次所需的身份证、无犯罪记录证明、政法委政审证明等多项材料,以往要跑多个部门开具纸质证明,耗时又费力。如今,社区工作人员通过“无证明办事”系统,在线就能完成各项证明的调取与核验,短短几分钟张先生当场便拿到了社区政审证明。
“无证明办事”不仅让群众少跑腿,更给基层工作提了速。济南路社区工作人员坦言:“每到就业季、开学季等业务办理高峰期,一旦遇上办事群众扎堆,群众着急,我们也跟着焦虑。现在有了这套系统,能自动核验信息、线上流转材料,彻底解决了群众‘多次跑、多头问’的麻烦,我们的工作效率也提升了不少。”
事实上,东港区推行的“无证明办事”,并非简单取消证明材料,而是以“数据跑路”替代“群众跑腿”,将众多“开证明”事项交由部门间上下畅通、横向联动的信息大数据库来处理。东港区行政审批服务局相关负责人解释:“‘无证明’的核心,是申请人在办理政务服务和公共服务事项时,无需自行准备纸质证明,改由政府部门通过系统共享数据、跨部门核验、告知承诺等方式,主动完成信息查验,从根源上简化办事流程。”
为让“无证明办事”覆盖更广泛、服务更贴心,东港区持续推进这项工作扩面、提质、增效:在横向上,将系统覆盖范围延伸至教育、医疗、社保等公共服务领域;在纵向上,建成区、镇(街道)、村(社区)三级贯通的服务网络,构建起协同联动、场景丰富、高效便捷、安全共享的“无证明办事”服务体系。
今年以来,东港区进一步优化系统账号权限管理,新增权限670余项,推动“无证明办事”系统在全区9个镇(街道)及人社、卫健等8个重点部门全面推广使用。截至目前,该系统已累计调用各类证明6万余件,覆盖市场主体登记、子女入学、社保医保办理等高频民生与营商事项,推动东港区政务服务从“减证便民”向“无证利民”深度转变。
“下一步,我们将继续拓展‘无证明’应用场景,推动更多政务服务事项实现‘免证办’,让数据跑得更快、服务更精准。”东港区政府相关负责人表示,便民惠民不止于“办好”“快办”。东港区将进一步优化流程和服务模式,创新更智慧、更便捷、更高效的政务服务,持续优化营商环境,激发市场主体活力,让数字化服务的便民红利惠及更多企业与群众。