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创新服务模式提升服务质效,黄墩中心卫生院——— ——
医防融合点亮健康灯塔
  

□ 全媒体记者 王季平
  在岚山区黄墩镇,健康评估、慢病长处方、双向转诊绿色通道……一系列贴心医疗服务,让当地群众真切地体会到国家基本公共卫生服务项目带来的实在好处。这背后是黄墩中心卫生院以医防融合为核心,精准发力,不断探索创新服务模式,构建了覆盖全人群、全生命周期的健康服务体系,让辖区居民的健康得到全方位守护。 
  具体工作中,黄墩中心卫生院组建了9支以全科医生为核心,护士、公卫人员为支撑的家庭医生团队,并引入专科医生、康复师等专业人员,形成独具特色的“3+X”服务模式。该模式聚焦老年人、慢性病患者等重点人群,为他们提供个性化健康管理服务。服务涵盖健康评估、慢病长处方、双向转诊绿色通道等,全面满足居民健康需求。
  同时,依托岚山区信息化平台,该院实现了健康档案动态更新、诊疗数据互联互通,让全科与专科医生协作能够无缝对接。家庭医生团队定期进村巡诊,为慢性病患者、高龄老人等提供用药指导、随访监测,还通过“健康积分”制度,激励居民积极参与健康管理,增强自我保健意识。
  为提升医护人员的综合业务水平,该院定期开展内部培训,内容覆盖临床诊疗、公共卫生等多个领域。培训采用理论讲解、案例分析等方式,确保知识与实践紧密结合。同时,选派优秀医护人员前往上级医院进修学习,积极参加学术交流活动,将先进的医防融合理念和技术带回基层。这极大地激发了医护人员的学习热情,增强了他们的服务能力,为医防融合工作的顺利开展提供了坚实的人才保障。
  该院积极开展多元化健康宣教活动,借助“服务百姓健康行动”大型义诊周、“四送四进四提升”健康促进、老年健康知识讲座、巡回诊疗等活动,广泛普及养生保健、慢性病防治等知识,有效提升了老年人的健康素养。利用“健康驿站”和“三高基地”,该院为居民进行健康检测,并实现实时数据上传。医生根据异常指标,及时为居民提供针对性干预建议,真正做到疾病“早筛早防”。
  慢性病的防治、管理,是医防融合工作的重点之一。针对高血压、糖尿病等患者,该院优化随访流程,通过医防融合模式,强化治疗与预防结合。此外,该院还建立了完善的传染病监测和预警机制。在流感高发季,提前储备药品,并组织医护人员深入村居开展预防知识讲座,向居民发放预防手册,有效降低了传染病的传播风险。
  此外,黄墩中心卫生院整合门诊、健康管理、健康教育等环节,打造“一站式”医防融合流程,形成“预约建档—分诊评估—诊疗干预—健康教育—复诊追踪”的闭环服务链。居民在这一流程中,能够自然衔接医疗与预防服务,大大提升了就诊体验。
  为提升服务能力与特色,该院着力打造“国医堂”,通过融合针灸、推拿、理疗等中医技术,为颈腰椎病、慢性疼痛患者提供中西医结合的康复服务,赢得了患者的认可。
  同时,该院与岚山区人民医院合作建立急救站,这一举措提升了其急危重症救治能力,服务范围辐射周边多个乡镇。
  在医养结合方面,黄墩中心卫生院创新推出“两院合一、镇村一体”模式,将卫生院与敬老院资源整合,构建起“1中心+9驿站”的镇域医养网络,为居家老人建立电子档案,并按疾病类型、自理能力进行分类管理,提供上门护理、用药指导等精准服务。依托岚山区智慧医康养平台,实现线上申请、远程派单,实时响应老年人应急照护需求。

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