“‘开工一件事’服务模式真是太给力了，以前需要几个月办理的手续，现在一天就办完了，可以立马开工，给我们企业节省了很多时间！”日前，赛诺化学（山东）有限公司项目负责人冯经理手拿五个证件，对我区推出的“开工一件事”主题服务模式赞不绝口。
　　项目开工迫在眉睫，时间就是金钱。在走访企业过程中，区行政审批服务局了解到企业需求，经分析研判，启动“开工一件事”主题服务模式，对企业手续办理提供上门批前辅导，通过流程瘦身、材料减重、部门联动、全程帮办代办，最终实现不动产登记证、建设工程规划许可证、建设用地规划许可证、建筑工程施工许可证、施工图审查合格证书等五证齐发，实现企业“拿地即开工”。
　　据介绍，赛诺化学（山东）有限公司的10万吨高端橡塑新材料助剂研发生产项目为市重点项目，主要建设生产车间3座、仓库3座、罐区、变配电室、控制室、公用工程站（含空压、消防水、动力站、备品备件、机修）、事故水池、污水处理、综合研发楼等，建成后能够很好地带动当地就业和增加税收。
　　围绕“高效办成一件事”的服务目标，区行政审批服务局牵头区自然资源局、区住建局、岚山规划服务中心通过重塑流程、压减时限、加码服务等举措，将不动产登记、用地规划、工程规划、施工许可等开工手续集成办理，实现企业办事从“碎片化”变为“一体化”，解决建设手续办理复杂、办理时限长等问题。
　　事实上，为让办事流程更清晰，切实提升企业和群众办事便利度，区行政审批服务局编制岚山区投资建设项目服务指南，通过材料压减、流程再造，对投资建设项目所需的申报条件、申报材料、收费标准、联系方式等要素，进行“全链条”梳理，确保办事企业和群众一看就懂、一填就对、一次办好。
　　面对企业不会办等问题，区行政审批服务局牵头区自然资源局、区住建局、岚山规划服务中心组建专业化的帮办代办队伍，定期对企业进行走访，了解企业诉求，给出解决方案。
　　为及时有效收集企业诉求，听取企业心声，区行政审批服务局在政务服务大厅设立“亲清会客厅”，定期召开联席会议，“面对面”倾听企业声音，宣传最新的政策文件，围绕企业诉求，研究可行性解决方案，帮助企业谋出路、明路径、解难题。
　　“我们将紧盯企业诉求，持续开展‘开工一件事’主题服务模式，最大限度实现不动产登记证、用地规划、工程规划、防空地下室审批、施工许可等多证集成办理，实现多证齐发，开工零时差。”区行政审批服务局党组成员、副局长陈玲说。