面对网约车新政，市民反应各不相同。有市民站在网约车一边，觉得和大城市一样去限制网约车主的户籍和车型并不现实；有市民觉得，网约车不低于12万元不含购置附加税，这个门槛太高；也有市民认为网约车便捷、省钱但是安全无保障，没有乘客险，也缺乏规范性。
　　调查中，记者发现，如今很多年轻的市民已经习惯网络约车的出行方式，网约车，一定程度上确实缓解了“打车难”问题。2月11日晚8时30分，零下10℃，寒风吹得人瑟瑟发抖，家住金马二区的殷女士准备打车到阳光华府。
　　殷女士下楼到门口一站，就有些后悔了，“穿着羽绒服还是觉得冷，那时候马路上已经没有了往来的车辆和行人，快过年了，打车也不好打。”殷女士说。
　　“出租车肯定是不好打，我就叫了辆滴滴，很快就有接单的。我当时还挺高兴，但是手机上显示司机的位置过来需要6分钟。”殷女士说，当时我就觉得这6分钟好漫长，之前叫滴滴顶多也就是两三分钟的事啊。
　　很快滴滴司机师傅发来信息，说是着急的话就取消订单，因为还需要一段时间才能赶过来。当殷女士问需要多久的时候，滴滴司机师傅说至少需要10分钟。
　　“我当时挺着急，又冷，冻得我直跺脚。于是便取消了订单。取消的时候，滴滴平台还发来了提醒，临近春节，车辆紧张。但是，当时没想那么多，就光着急了。”殷女士说，“没想到，当我再次呼叫滴滴的时候，很长时间都没有接单的。”
　　于是，殷女士又从滴滴平台改叫出租车，呼叫了两次出租车，都没有接单的。没办法，殷女士再一次试着叫滴滴，这次接单的吴师傅2分钟就过来了。
　　“手机上显示吴师傅的车是一辆大众宝莱，挂着外地的车牌。我当时有些犹豫，但还是忐忑地坐上了。”一上车，吴师傅就说把订单取消了吧，殷女士满是疑惑。
　　“这位外地师傅确实不熟悉路况，开始问我怎么走，后来还开到了东边。最后才绕回来，多走了很多路。”殷女士说，即使知道不规范，但又庆幸幸亏他接单了，不至于在冷风中着急等待。
（四）
　　据调查，新政策一出，很多不符合规定的网约车都换了新车。“最近打车有两次都是崭新的车，没想到，他们行动这么迅速。”市民严女士感慨，“坐出租车有时候会觉得有点脏，态度也不是很好，网约车很多是崭新的车，不光干净，司机态度也好，就喜欢网约车。”严女士说。“如果是本地人就更好了，本地人更熟悉路况和目的地，相对能减少绕路、不明目的地、不懂方言等不良乘坐体验。”
　　“我是卖掉了以前的车，买了现在的车。”网约车司机陈师傅说，“以前，只要有车，提交行驶证、驾驶证等相关证件，就可以成为网约车司机。经过网约车平台审核通过就可以上路干活，现在，我算了算，在日照，符合新政策要求的也就300辆车。我反正准备长期干，又是全职，支持国家政策，按政策规定的来办。非法网约车被抓到了还得罚款，偷偷摸摸干也不是办法。”
　　2月26日，记者从市交通部门了解到，日照从2018年1月1日正式开始执行《日照市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，其中具体表明“燃油车车辆轴距达到2650毫米以上，且车辆初次注册登记时的实际价格不低于12万元（不含购置附加税）；新能源车车辆轴距达到2610毫米以上，且综合工况续航里程达到200千米以上。”
　　据介绍，网约车平台公司需公布符合国家有关规定的计程计价方式，合理确定网约车运价，实行明码标价，并向乘客提供相应的出租汽车发票。对于不按照规定出具相应出租汽车发票的，乘客有权要求退回车费。
　　此外，在网约车司机提供服务过程中，未按照规定携带《网络预约出租汽车运输证》《网络预约出租汽车驾驶员证》的；途中甩客或者故意绕道行驶的；违规收费的；对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为的，对每次违法行为处5 0元以上2 0 0元以下罚款。

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　　日照市网络预约出租汽车驾驶员证办理条件：1.具有本市户籍或持有本市有效居住证；2.未超过国家法定退休年龄；3.具有相应准驾车型的《机动车驾驶证》并具备3年以上驾驶经历；4.无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分记录；5.无暴力犯罪记录(要求在全国范围内的记录)。
　　申请办理《网络预约出租汽车运输证》，应当由车辆所有者或者网约车平台公司向市道路运输管理机构提出，并提交以下材料：(一)网络预约出租汽车运输证申请表；(二)车辆所有者为个人的，提交登记在其个人名下的机动车行驶证、机动车登记证；车辆所有者为企业的，提交企业营业执照和登记在企业名下的机动车行驶证、机动车登记证及其复印件，相应的管理人员信息和管理制度文本，具有不低于车辆规模的网约车驾驶员承诺书；(三)车辆购置发票、保险证明的原件及复印件；(四)车辆已安装卫星定位装置、应急报警装置的证明文件原件及复印件；(五)车辆所有者与网约车平台公司不一致的，提交车辆所有者签署的经营风险知晓声明。