连海平
　　苏州大学学生小刘，因知网设置了“最低充值金额限制”并不给自己办理余额退款而将知网告上法庭。最终法院判决，知网充值中心关于最低充值额限制的规定无效，小刘胜诉。知网也于2月22日更新了网站的支付页面，增加了自定义充值。（据《广州日报》）
　　净化市场环境、优化消费环境，既需要法律、法规、政策的保驾护航，更离不开有智慧、有勇气，敢于较真、善于较真的消费者。司法力量、行政力量、消费者力量、舆论力量“四手联弹”，就能汇成促使商家守法律、讲诚信的巨大合力。每一位爱较真的消费者，都是推动消费环境向好的先行者，值得尊敬。