本报讯（通讯员 夏至超） 10月10日下午，安泰物业客服保洁部组织自管项目、外包项目及保洁公司有关负责人，对特殊材质清理、水系管理标准、保洁提升开展技能培训，以进一步提升保洁服务质量，提高保洁员业务技能，更好地为广大业主提供优质保洁服务。
　　客服保洁部保洁经理牟菲菲针对工作中遇到的一些特殊材质，逐一讲解清理方法，与参会人员进行了沟通，交流掌握了专业保洁用具的使用方法和技巧；对于水系的管理标准，提出了好的“金点子”，并建议有水系的项目按照标准进行作业，各项目工作人员均认真学习与记录。
　　本次培训还重点强调了保洁员微笑问好、礼节礼貌等细节，要求项目保洁负责人以身作则，发挥领头作用，从晨会开始，学习“十不准，五做到”，练习微笑问好，并做出一系列提升方案。各项目保洁负责人表示，服务意识和服务技能均得到有效提升，为以后更好地服务业主打下了坚实基础。