招商·莱顿小镇物业开展“全员保洁”行动,打造宜居环境
本报通讯员 王霞
10 月25 日,秋风起,落叶增多。招商·莱顿小镇客服管家宓桂兰在拜访业主途中,路过小区喷泉水池边时发现地上有干枯树叶,她随手捡起,放到一旁的垃圾桶中。
这是招商·莱顿小镇物业“全员保洁”行动中一个再普通不过的场景。自2018年10月份起,招商物业日照公司在招商·莱顿小镇推行“全员保洁”行动,要求员工在小区内经过之处,一旦发现地面有垃圾,要做到随手清理,维护好园区环境。如今,在莱顿小镇,不论是秩序维护、还是保洁,无论是客服专员、还是技术工人,都在自己工作岗位上恪尽职守、勤恳工作的同时,又肩负起“清道夫”的角色。
对一个小区来讲,环境卫生是最直接、最现实的“脸面”。保洁工作是业主最能直接感受到的物业公司服务水平,同时也是最容易被投诉的工作之一。莱顿小镇物业对保洁工作非常重视,为加强监督,建立了巡查制度,加强保洁力量,让业主每天都能感受到清洁的生活环境。
如今,“人过地净”“弯腰精神”不仅是口号,也是对莱顿小镇物业人品质行为的要求。“全员保洁”行动在创造干净、整洁的居住环境的同时,也提升了物业工作人员的服务意识,保障了保洁时效性,促进了日常保洁工作质量的提高。
貌似简单的“全员保洁”行动,效果并不简单。“公司从领导到普通员工都参与‘全员保洁’,不同的岗位体验不同的工作,也让大家之间互相理解、互相支持,队伍的团队精神得到了进一步强化,凝聚力进一步增强。”招商物业日照公司经理魏茂艳总结。同时,公司全体员工参与保洁工作,也在业主面前充分展示了企业的形象和风采,获得了业主一致好评。在“全员保洁”行动的推进下,小区环境品质不断提升,为业主提供了更舒适的居住环境。
对于广大业主而言,“人过地净”“弯腰精神”传播着正能量,时刻督促着大家尊重物业人员的劳动成果,共同爱护自己生活的家园环境。“环境这么好,爱护还来不及,谁还好意思破坏。”业主们表示。