本报记者 王娟

　　新冠肺炎疫情防控期间，网络购物成为我市消费者的购物首选。
　　日前，日照市市场监督管理局、日照市消费者协会联合发布疫情期间网络购物消费警示：从支付方式、购买防护用品注意事项、保留购买凭证等三方面，提醒消费者维护自身合法权益。

尽量使用第三方支付平台
　　因网络购物在第三方交易平台进行，存在虚拟性、不可预见性，且消费者和经营者买卖双方的信息不对称，消费者盲目消费支付存在一定的消费安全隐患，因此购物前要擦亮眼睛，仔细辨别咨询，选择正确的支付方式，尽量使用第三方支付平台，不与卖家私下约定交易方式，不轻信、接受任何直接汇款至个人账户的理由和要求，不与陌生人直接支付交易。

网购防护用品要先查看网店营业执照
　　消费者在网购口罩、消毒液等防护用品时，应先查看网店的营业执照，细加甄别，防范消费陷阱，根据《电子商务法》第十五条规定：“电子商务经营者应当在其首页显著位置，持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息、属于依照本法第十条规定的不需要办理市场主体登记情形等信息，或者上述信息的链接标识。前款规定的信息发生变更的，电子商务经营者应当及时更新公示信息。”尽量选择知名度较高、信誉较好的网站，某些网络购物渠道，因缺乏第三方成熟支付平台做保障，存在较大消费安全隐患。
　　同时，网购时要保存网上商品交易图片以及与商家的聊天记录等信息，并索取有效购物凭证或发票，以便发生消费纠纷时提供证据。

保留聊天记录、银行汇款单、卖家姓名、身份证号等作为凭证
　　随着微信的广泛使用，微信朋友圈等“微商”这种新型交易方式越来越广泛，但微信群、朋友圈里的买卖，依靠社交工具来经营，是朋友圈个人之间的私下交易，未经第三方平台，没有明确的法律监管，消费者权益得不到有效保障，存在较大隐患。消费者在选择微商购物时，要注意微商也需要办理营业执照，一定要仔细甄别“微商”营业资格信息、个人信息和产品信息，并尽量采取当面交易的方式，仔细验收商品后再付款。对微信群、朋友圈里的交易，要慎重选择，因卖家真实信息不全，没有评价机制、没有信用担保、没有第三方交易平台，收款后是否发货、货品售后服务等不确定因素都增加了消费风险，一旦发生消费纠纷，卖家将消费者拉黑，难以维权。提醒消费者在微信购物时，应注意保留聊天记录、银行汇款单、卖家姓名、身份证号等作为凭证，来降低购物风险。
　　在此，提醒广大市民朋友，疫情防控期间，要科学、合理、健康消费，做好科学防护，共抗疫情，发现囤积居奇、哄抬物价、销售假冒伪劣商品、经营销售野生动物及其制品等违法行为，请及时拨打12345（12315）投诉举报热线电话，登录“全国12315平台”进行投诉举报。