全媒体记者 李珊
3月30日,市新闻办召开新闻发布会,介绍了我市2020年住房公积金工作情况,就群众关心的住房公积金各项业务运行情况,惠民、便民举措等方面进行了通报,并对2021年我市住房公积金深化改革、提升服务等方面要求作了详细介绍。
新增“加装电梯提取住房公积金”等政策
记者从新闻发布会上获悉,2020年,我市从公积金政策调整、服务效能、信息化建设等方面采取了69项措施,深入落实“租购并举”,为职工购房、租房提供资金支持。新增“加装电梯提取住房公积金”等三项提取政策;优化租房提取、离职提取、购买拍卖住房提取等三项提取政策;异地贷款政策执行范围从省内扩大到了省外;允许住房公积金贷款提前还本时同时申请缩短贷款期限;支持购买装配式住宅,最高贷款额度上浮15%。通过政策的不断完善,释放更多惠民红利,充分保障缴存职工的基本住房资金需求。
贷款审批时限从5个工作日压减到1个工作日
通过压缩办事时限、精简纸质材料、缩减办事环节等方式,推动公积金服务效能不断提升。例如,单位开户业务实现网上自主开户,也可以通过全省企业开办“一窗通”系统自动推送开户;公积金贷款审批时限从5个工作日压减到1个工作日。
职工办理公积金贷款抵押手续,通过“系统直联·线上即办”抵押联办平台实现了办事材料从线下传递到线上传输的转变,由原来需到公积金中心、银行、不动产登记部门多次跑腿,简化为只到公积金中心1个部门跑1次腿,办理预抵押从准备材料到办结的时长,由15—20个工作日提速到2小时以内。
共有山东政务服务平台、
“日照通”APP等13个线上服务渠道
我市不断拓展线上服务渠道。2020年,公积金线上服务渠道共有“手机公积金”APP、山东政务服务平台、“爱山东”APP、“日照通”APP等13个。公积金微信公众号关注量已突破10万人。12329热线服务时间覆盖工作日午休时间和周末,接通率达到了99%以上。
另一方面,不断扩大各渠道可办业务种类。“手机公积金”可办业务涵盖了查询、提取、委托按月还贷提取签约、解约等19种;“单位网厅”“个人网厅”可办事项覆盖公积金全部政务服务事项。目前公积金全部57项政务服务事项已全部实现可网办。
通过“全程网办”的方式实现外地办理
记者了解到,2020年我市实现了个人缴存贷款等信息查询、出具贷款职工缴存使用证明和正常退休提取3项业务“跨省通办”,缴存登记、个人账户设立、信息变更等24项业务“全省通办”,2021年,我市将进一步扩大“跨省通办”范围,计划实现“公积金单位登记开户、单位及个人缴存信息变更、购房提取、开具贷款全部还清证明、提前还清贷款”等5类“跨省通办”业务。
通过“全程网办”的方式实现,也就是通过业务属地公积金中心的网上办事大厅、手机APP,进行身份认证并提出申请。我市的缴存职工,在外地可通过这种方式办理。
暂未实现全程网办的“跨省通办”业务,采取“代收代办”方式
暂未实现全程网办的“跨省通办”业务,采取“代收代办”方式实现。受理地中心负责对职工申请材料负责申请核验、形式审查,业务需求通过全国住房公积金监管服务平台传递至业务属地中心,业务属地中心完成办理后将证明材料送达受理地中心,受理地中心负责向办事职工反馈。
通过“两地联办”方式,在购房地提取住房公积金
对于购房提取住房公积金等业务,职工可向购房地中心提出申请,由购房地中心向缴存地中心发起业务联办请求,通过内部协同,实现职工在购房地提取住房公积金的需求,职工无需再回到缴存地办理提取手续,通过“两地联办”方式,在购房地提取住房公积金。
进一步“减材料”,打造“无证明公积金”
2021年,我市将进一步“减材料”,打造“无证明公积金”。积极对接政务服务电子证照库,不断扩充电子证照范围,不断丰富电子证照应用场景;推进和完善电子签章、电子证照、电子档案应用,扩展电子签章在主业务系统和综合服务平台的应用,实现“无实体印章”式办公;完善业务电子档案系统,实现存量和增量业务档案电子化,逐步实现业务无纸化办理。在抓好风险防控的前提下,最大限度地减少纸质证明材料,建设“无证明公积金”。
“一件事”只需跑“一次腿”
进一步“减环节”,深化“一次办好”改革。强化与不动产登记等部门的联动,深化住房公积金贷款抵押“系统直联、线上即办”在全市范围内的应用。积极探索和拓宽该模式在贷后管理中的应用,实现“期房转现房抵押”和“贷款结清后解押”线上办理,减少办事环节,让群众办理公积金贷款这“一件事”只需跑“一次腿”。
更多业务实现多渠道“线上办”
进一步“增渠道”,推动更多业务实现多渠道“线上办”。推动公积金缴存证明、贷款结清证明等证明在个人网厅等渠道自主获取。推动汇缴凭证、缴存流水等电子凭据在单位网厅自主获取,拓宽办事群众获取证明、业务凭据的渠道,为群众提供便捷度高、多样化的选择。