本报讯 不会使用自助机器,字太小看不清楚,不会用支付宝缴费……很多老年人办业务的时候,都会遇到这些烦恼。4月1日,日照公安出入境管理部门,推出六大举措专为便利老年人,解决老年人的办证难题。
设置敬老窗口,减少老年人等候时间,老年人可不经网上预约直接来大厅办理业务,并由窗口人员帮助打印申请表,解决老年人填表困难。
为老年人提供自助机器的人工咨询、指引服务,协助老年人使用自助采集、自助办证设备,方便老年人享有智能化服务。
60岁以上老年人可直接复用5年内曾办理过的出入境证件照片或居民身份证照片,无需现场重新拍照或提供照片。
日照公安出入境大厅提供现金支付转换手段,方便无手机支付条件或无银行卡的老年人缴纳办证费用。
增加亲友代办等适合老年人网上办事功能,增设大字体、大按钮,方便老年人享受网上便捷服务。
日照公安出入境部门为老年人等广大群众提供证件速递服务。
民警提示:新冠肺炎疫情仍在全球肆虐,大家要切实珍惜来之不易的国内疫情防控大好形势,严格遵守防疫规定,非紧急非必要不出行,以实际行动支持疫情防控工作。
(全媒体记者 刘彦美 整理)