全媒体记者 李珊 通讯员于晓丽 报道
　　本报讯 近日，莒县公安局的“背包警务”火了。针对群众的办证难题，尤其是行动不便的群众，一台照相机、一个笔记本、一张白纸板，他们迈着坚实的步伐就行动起来了。
　　3月初，莒县公安在对全县无户口人员的走访排查中，发现城阳街道的宋大娘一直没有户口。经过上门走访，民警得知，原来宋大娘是聋哑人，不知道自己的原籍、姓名、出生日期等信息，多年来一直没有户口。
　　为查清宋大娘的户口，民警几次登门拜访了解情况，采集她的人像及生物样本信息，并在系统中进行比对，但都没有结果。
　　民警们没有因为沟通障碍而拖延时间，他们靠前一步主动和宋大娘的家人、邻居联系，最终经过莒县公安局疑难户口集体审批流程，按照户籍管理相关规定为她办理了户口。
　　3月中旬，户籍民警们背着小背包，风风火火地再一次来到宋大娘家中，“大娘，待会看镜头，笑一个哦！”民警一手端着照相机，一手比划着，“咔嚓”一声，镜头中出现了一张笑脸。
　　至此，一个没有户口、没有身份证的老人，终于有了合法身份，邻居们也替宋大娘高兴起来。
　　莒县公安户政部门的“背包警务”，通过实地走访、网格员上报、系统梳理，主动筛选出近期需要上门服务的群众，数据跑路+民警跑腿，一个月来，已为四十多名群众提供了“背包上门服务”。