全媒体记者 解友财 报道
本报讯 近日,市民刘先生拨打市12345政务服务热线反映:他是清风湖路凌云佳苑3号楼1单元1801的业主,家里门厅附近渗水,多次找物业和开发商协调,但双方互相推诿,仍未解决,要求尽快维修和补偿。同时,刘先生反映小区电动车充电桩和车棚数量非常少,建议小区增加电动车充电桩和车棚数量。
刘先生介绍,他的房子是2017年交的房,2018年冬天入住的。“我们刚搬进来就发现了渗水问题,应该是供暖导致的渗水,因为只有供暖季才会渗水,平常没事。每次找物业和开发商协商解决问题,他们都是相互推诿,也没有实质性的进展,这一拖就是4年,渗水周围的墙皮都已经被水泡得脱落了。这马上就出质保期了,如果再不维修的话,以后会更麻烦。”刘先生说。
据了解,像刘先生家这种情况,小区好多住户也有,比如窗户周围渗水、厨房和洗手间渗水等问题,到现在也一直没给解决。而且小区的电动车充电桩和车棚数量非常少,很多业主没有地方给电动车充电。
“刘先生反映的问题,我们也已经入户查看了,并用书面的形式把情况汇报给了开发商凌云工贸有限公司,开发商也说让施工方来给维修,但是施工方一直没有来给维修。至于电动车充电桩和车棚数量非常少的问题,原设计只有6组充电桩,我们也咨询了相关部门,如果想扩建充电桩和电动车棚的话,必须通过全体业主的签字同意才能进行扩建,目前已在征求意见。”凌云佳苑小区物业经理告诉记者。
“我们也已经通知施工方让其尽快给业主维修渗水问题,施工方也同意了,说马上安排工作人员去现场维修。”凌云工贸有限公司工作人员说。