全媒体记者 隋言晨 通讯员 陈梦娇 报道
　　本报讯 为深入了解旅客乘机需求和建议，不断提升服务标准，提高旅客出行满意度，近期，日照机场组织开展了2022年下半年旅客满意度调查问卷活动。
　　据悉，此次调查活动面向不同年龄段、不同性别、不同舱位、初次乘机和多次乘机等各类旅客群体，由日照机场工作人员向旅客发放问卷小程序二维码，以线上填写的形式开展。
　　问卷内容主要围绕机场交通、办理乘机手续等候时间及流程、工作人员服务态度、各类标识标牌实用性及旅客意见与建议等内容进行。问卷结束后，对所有问卷进行整理，对反映出的问题及旅客的意见建议进行分析，制定有效整改措施，进一步提升和完善各项标准、流程。
　　日照机场进一步了解旅客需求，从旅客角度出发，不断优化服务流程，完善服务质量体系，多措并举提高旅客出行满意度，为广大旅客提供更加舒心、顺心、安心的出行环境。