本报通讯员 孙元红 报道
　　本报讯 4月23日，东关社区“书记有约”二维码平台接收到望都新城中区37号楼居民发来的诉求。该居民反映自家楼前的公共晾衣架，离窗户太近，每当有邻居晾晒衣物时，既影响家人午休又没有隐私安全感，令人很烦恼。
　　接到诉求后，社区领导安排望都新城中区两位网格员与物业经理一起前去该居民家了解实际情况。经过网格员与物业经理不断协调，又一起寻找更合适的晾晒地点。随后，物业维修人员将晾衣架进行挪移，安装到远离居民窗户的新地方，得到居民连连称赞。
　　急群众所急，解群众所忧，东关社区将为民办实事放在首位，用心用情用力为社区居民解决好各种急难愁盼，依托“书记有约”有事您说，网格服务在身边，贴心服务暖心间。