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薛春喜:用心用情用力为群众纾难解困
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全媒体记者 王霞 通讯员 钟雯
  他,2002年入伍,2018年12月服役期满,成为一名转业军人。
  他,工作中,始终秉承“到位不越位、超前不抢前、献策不决策、出力不出名”的原则,用专业能力和热情态度全心全意服务群众,以实际行动诠释了“责任在肩,使命在心”的深刻内涵。
  他,爱岗敬业、脚踏实地的工作作风得到了领导和同事的一致好评,获个人三等功两次、莒县住建局先进工作者、2023年棚改工作先进个人等多项荣誉。
  他就是莒县住房和城乡建设局办公室工作人员薛春喜。

履职尽责 退伍不褪色

  “虽然我脱下了军装,身份角色变了,但是退伍不褪色,我对党的忠诚和为人民服务的宗旨永远不变,作为一名共产党员,更要深耕业务,拓展学习的广度和深度,做到‘干一行爱一行,专一行精一行’。”薛春喜坚定地说。
  每天早上八点提前到达办公室,带上记录工作内容的记事本,薛春喜忙碌的一天开始了。
  “房产证是不是还在住建局办理?”
  “明天下午三点开会需要下通知。”
  “新到的办公用品需要梳理核对入库。”
  ……
  诸多繁杂琐碎的内容构成了薛春喜的工作日常。在团队合作中,为使件件有着落、事事有交待,他把“服务群众、为推动住建事业高质量发展贡献力量”作为自己的追求。
  同时,为提高业务能力、扩充知识宝库,他凭着冲劲和不服输的性格,自己翻书找资料、请教同事勤指点,不断探索实践,深耕细研专业技术。
  “脱下戎装,军魂犹在。岁月流逝,本色不改。”他时常利用工作之余,结合自己的参军经历,给年轻人讲述红色故事,勉励年轻人珍惜时光,勤奋学习,争做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年。

服务群众 解急难愁盼

  “真是太感谢薛春喜了,他耐心倾听完我们的诉求以后,主动帮助我们对接联系相关科室,解决了我们在办理商品房预售资金方面困扰已久的难题。”来莒县住建局办理业务的王先生对薛春喜细致周到的服务赞不绝口。
  群众利益无小事,一枝一叶总关情。从事办公室工作的五年时间里,薛春喜共接待来访群众1000余次,解答问题3000余个,获得群众广泛赞誉。
  “我家房子是上世纪60年代的土坯房,马上到雨季了,我想申请政策补贴翻盖一下,怎么办呢?”
  “您先别着急,我们先梳理一下您是否符合补贴条件,房屋建筑超没超过60平方米,是低保户还是贫困户……”面对前来咨询的黄先生,薛春喜热心为他解答,用诚心提供帮助,用恒心真诚服务,仔细倾听记录群众诉求,温暖了群众的心,树立了住建人的良好形象。
  “身为住建局的一员,我的责任就是服务于群众,群众来访一定有很多不明白的问题和疑惑,我们必须尽自己最大努力帮助他们,倾力当好群众的‘娘家人’,只有真心实干才能换来群众的幸福感和满意度。”薛春喜表示。

见微知著 扬美德之风

  今年,面对汛期,薛春喜更是冲锋在前,于急难险重中彰显不畏难本色,展现住建铁军担当。
  7月17日,莒县受副热带高压边缘的西南暖湿气流和冷空气影响突降大雨,导致岳石路等路段积水,严重影响了车辆通行。他深知,看似普通无奇的雨水篦子,却是城市道路排水系统中不可或缺的重要一环,只有及时清理,才能为城市排水通畅、群众安全出行保驾护航。
  由于他手头没有扫帚、铁锹等工具,情急之下,他毫不犹豫地徒手捞出塑料袋等漂浮物数次,再将其堆积到人行道一角,并找来树枝疏通开堵塞的雨水篦子……经过十多分钟的努力,排水口终于畅通无阻,反复检查多遍确认无误后,他才放心地骑上电动自行车继续前行。
  “一想到雨水大了,篦子堵塞会影响道路排水,严重的话还会阻碍行人出行,我就顺手清理了,举手之劳。”面对同事的赞扬,薛春喜不好意思地说。
  工作之余,薛春喜投身公益事业、捐款资助山区女童、走访困难群众、积极参与创城志愿服务……一项项公益工作无不被他热烈赤诚的真心和踏实的行动所温暖着。
  点滴之处见诚意。一句“举手之劳”闪耀着莒县好人细微处多行善举的璀璨人格之光,彰显着实诚日照人的高尚品行和淳朴民风,正因有更多像他一样的人传递向上、向善、向美的正能量,莒县这座温暖之城的“有爱指数”和“幸福指数”才得到不断提升。

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