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市人民医院专业医疗服务收获患者赞誉
一封感谢信见证医患情
  

全媒体记者 滕伟伟
  近日,市民陶先生将一封饱含深情的感谢信送到了市人民医院办公室。字里行间,皆是对医护人员精湛高超的医疗技术、兢兢业业的工作态度、热情细微的护理服务的高度赞许和肯定。
  感谢信的背后有着怎样的故事?
  今年6月份,陶先生的母亲因身体不适到市人民医院接受治疗,最初入住消化内科一病区。主任付金栋和副主任姚静静接诊患者,经过检查,患者被诊断为结肠癌且已扩散。经过MDT多学科讨论,虽然患者病情复杂,但评估仍有手术指征,后转至普外科三病区(胃肠外科)进一步诊疗。
  “考虑到患者年龄大、体质弱,合并多种内科病,营养状态很差,我们组织了多学科会诊,为老人量身定制了个体化的治疗方案,建议实施腹腔镜直肠癌根治术,一方面能保证治疗效果,创伤面小;另一方面能让患者早下床活动,有助于术后恢复。”普外科三病区主任郑志伟介绍。
  起初,陶先生对于这一诊疗建议心存疑虑,他辗转省内外多家知名医院咨询、求证,结果发现,其他医院的诊断结果不但与郑志伟的诊断相契合,而且市人民医院的治疗方案更加贴合患者年老体弱的实际情况,这让陶先生坚定了对本地医疗团队的信任,最终决定让母亲在市人民医院接受治疗。
  凭借娴熟的手术技能及丰富的经验,郑志伟团队高效、安全地完成了手术,术后经过精心治疗与护理,患者的身体状况逐渐恢复,目前仍持续随诊中。
  离院之际,为表达感谢,陶先生专程到消化内科和胃肠外科,赠送了锦旗。
  回顾多次的就诊历程,他被市人民医院的医生高尚医德与卓越医术所触动,并对护士的细致入微护理满怀感激,陶先生在信中还特别致谢了老年医学科、血液科、麻醉科等多科室医务人员。
  一份信任,一份鞭策。一封感谢信,见证了市人民医院优质医疗服务的温暖瞬间,记录了用实力圈粉的妙手仁术,更带给了医护人员莫大的温暖与感动,市人民医院医护人员将继续精进,为患者提供更优质的医疗服务。

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