□全媒体记者 荣鑫鑫 报道
　　本报讯 10月9日，市交通运输综合执法支队收到一份特别的日照市12345政务服务热线承办单，来电人陈女士并非投诉，而是专程向市交通运输综合执法支队表达感谢。
　　原来，10月1日上午11时许，来自徐州的陈女士一家自驾前往烟台探亲。当行至沈海高速公路734公里处（烟台方向）时，他们所乘车辆的左后轮胎突然损坏，影响正常行驶。正当一家人因不擅修理而手足无措时，恰好在此执行高速公路保通疏导任务的市交通运输局综合执法支队伸出了援手。
　　在确保安全的前提下，工作人员首先引导车辆到安全区域。随后，张传堂快速在来车方向设置安全警示桶，做好现场防护；陆鹏和付志强则利用在后备厢中找到的备用轮胎、千斤顶等工具，熟练地更换好备用轮胎。
　　在执法人员的帮助下，陈女士一家得以重新启程，最终安全抵达目的地。为表达由衷的感谢，陈女士在国庆中秋假期后的第一个工作日拨打日照市12345政务服务热线，对日照交通执法人员的热心救助表示衷心感谢。