本报讯(通讯员 赵宏)8月16日上午,市民李某夫妇将一面“心系百姓、为民解忧”的锦旗送到市房管局,感谢该局工作人员帮助解决了购房纠纷难题。
今年7月中旬,市民李某夫妇通过市区一房产中介公司购买房屋,购房双方因对合同内容理解不一致产生购房纠纷。李某要求解除合同并退还定金,并在与房主、房产中介公司多次协商未果后,向市房管局反映问题。市房管局接访后,立即安排相关人员进行处理。经过认真调查,并多次与房主和房产中介公司沟通协商,终于妥善解决了购房纠纷。
市房管局工作人员提醒广大市民:购房选择房产中介一定要选择在房管部门备案的房产中介机构,市房管局的存量房交易资金监管系统是政府部门搭建的监管平台,安全有保障,并且不收费。