本报讯(记者 张守霞 通讯员 李桂英)11月9日,市工商局、市消协联合东港区工商局、东港区消协,在银座商城广场开展“双11”法律法规宣传服务活动,针对即将到来的11月11日网络购物活动,旨在营造良好的网络交易环境,提高维护自身合法权益的意识和自我防范能力。
活动现场,设立了宣传咨询服务台,工商部门工作人员现场解答消费者有关网络购物及消费维权相关疑问,现场受理消费者咨询投诉,免费发放“消费者的权利”“经营者的义务”“网络购物七日无理由退换货”“网络购物需谨慎”“账户资金防盗刷”及编印的“农村消费指南”等宣传资料,向过往群众讲解网上购物如何维权、如何甄别网络购物虚假信息、如何查看淘宝商户营业执照等知识,提醒经营者依法经营、消费者理性消费。