本报通讯员 秦彦梅
　　伦冠华，是工商银行莒县支行对公金融业务部对公客户经理。
　　在抗“疫”中，她在平凡的工作岗位上，倾心尽力以踏实肯干的工作作风、认真负责的工作态度、良好的职业道德，默默地奉献，以实际行动唱响助力企业复工复产的青春之歌。
　　为疫情期间的企业正常生产经营提供贴心服务，办理业务续作3.51亿元
　　抗“疫”期间，每个人的工作任务都很重。但伦冠华除了完成的工作外，她还积极主动地去承担其他工作。无论什么时候，即使是下班铃响了，她也加班加点坚持把工作做完，毫无怨言。
　　在春节期间，受疫情影响，有的企业反映各家银行上班不及时，业务到期后不能及时续作，业务到期日也比较集中。伦冠华急客户所急，积极与企业沟通，听取企业的各种诉求，了解企业面临的困难，并和企业积极谋划，为即将到期的业务安排合理的时间进行续作。在疫情轮班期间主动联系客户搜集资料，累计为3户企业办理业务续作3.51亿元，帮助企业稳定军心，全力积极恢复生产。

疫情期间，为小微客户办理300万元贴现业务
　　伦冠华作为一名新进部门的员工，工作一切从零开始，从未放松对自己的要求。她从各方面汲取知识，积极努力提高自身业务水平。
　　临近年关时，一小企业因为资金紧张无法按时发放工人工资，想要办理承兑汇票贴现业务。在接到此项工作后，她立刻联系市行，了解办理贴现所需要的各种材料，并马上着手准备企业贴现所需要的各项手续，一旦市行反馈有额度可以办理时立刻提交申请办理，争取在最短的时间内帮助企业解决困难。在她尽心尽力沟通交流、加班加点的努力下，腊月廿八这天，终于帮助企业将300万元电子银行承兑汇票贴现，解决了企业的燃眉之急。

始终冲在一线，为小微客户发放e抵快贷255万元
　　同事们说，凡是了解伦冠华的人都知道，无论什么工作交到她的手中，她都会坚定服从安排，且不折不扣地执行。在春节期间，她始终冲在抗“疫”工作一线，累计为2户小微企业办理贷款255万元。
　　春节期间，一户小企业因受到疫情影响，出现下游回款不及时，上游货款支付资金紧张的情况。伦冠华十分焦急地与银行联系，并在春节假期时间加班加点，提前准备业务资料，终于在2月13日当天完成业务审批，并于2月14日办理完成抵押登记，2月18日放款。
　　伦冠华凭着爱岗敬业的精神，在抗“疫”期间，通过各种努力还为客户及时发放了45万元e抵快贷，该笔低利率高效率贷款解决了客户燃眉之急，得到了客户高度评价。