全媒体记者 孟凡 虎通讯员 相玲 吴淏
　　如今海港的7月，流行着浓浓的“奋斗风”。山东港口日照港岚山公司的码头铁龙旋转挥舞，货场车辆川流不息，业务大厅客户、业务员你来我往……整个港区沉浸在攻坚克难、实干奋进的热潮中。
　　山东港口日照港岚山公司以“温情”、精准营销奋力开拓市场，以效率攻坚打造高效顺畅生产现场赢得市场，上半年，公司累计完成吞吐量同比增长11.5%，实现了吞吐量逆势上扬，利润增幅突破16.7%，继续保持两位数以上增长。

起跑即冲刺“战狼”营销开疆拓土
　　“我宣誓，忠于公司、牢记使命；服务客户，报效港口；连横临港，合纵腹地；南向开拓，激情营销……”近日，全体营销人员带着对优质服务的铮铮誓言，在充分做好疫情防护的同时，纷纷奔赴临沂、杭州、厦门等地上门服务、争揽货源。
　　“巧妇难为无米之炊”，营销是第一道起跑线，在营销商务中心每个业务组办公室的墙上都有一张“货源争揽作战表”，这是他们围绕公司9000万吨吞吐量任务目标“画”出的货源计划作战图，分货种、分公司、分客户，任务目标到组、到人，有期限、明进度。“每天看着这张任务分解表，有压力更有动力。作为营销战狼团队的一员，得铆足了劲加油干！”业务员郎现森对记者笑着说，然后拿起安全帽就奔向了现场。

“只有想不到没有做不到”
“私人订制”温情服务赢点赞
　　“货物放在岚山公司我放心，不用担心任何问题。”这是力拓矿业商贸有限公司中国区执行经理张德龙的话。力拓公司多年来从未在公司落货，根据力拓主要货种SP10因销售问题需要筛分，公司矿石组主动对接，了解力拓需求，对内对外积极联系协调仓储、库场、筛矿、销售的问题，为力拓解决落货瓶颈，成功用到位的“一条龙服务”赢得了力拓认可，架起了合作的桥梁。
　　“无接触送菜、送口罩”解客户之急，帮客户现场取样办手续，建立船舶12条信息机制，为客户提供物流方案，“融资订制服务”促成兄弟单位资金收益、客户融资救急、公司货源稳定的三赢局面，“生产订制服务”开拓了兰炭新业务等等……赠人玫瑰手有余香，这一波又一波“暖心”操作，受到了客户的高度好评，客户的口碑也成为公司争揽货源最好的“招牌”，1—6月份公司成功开发新货种3个，新客户21家，增加货源超150万吨。

“立项攻坚、逐个突破”
重点货种作业效率连创新高
　　“按照卸船机作业技术规范，抓斗取货量可达到75吨上浮5%，我们会想办法研究解决抓斗取货超75吨时大机不稳定问题，提高卸船机作业效率”“当前卸船皮带机衬板的耐磨性不佳，需要对衬板耐磨性进行专项研究，争取衬板使用寿命延至600万吨以上！”……在15号泊位效率提升攻坚专题会上，大家集思广益。通过推行单船调度负责制，保障生产组织和信息传递的连续性；利用卸船机电子称重系统和矿石皮带流程信息，准确掌握船舶小时作业进度、各舱卸货量和剩余量等信息；改进薪酬分配方式，单人单机核算作业量，提高作业人员积极性，连续6次刷新了15号泊位卸船效率纪录，泊位铁矿卸船效率同比提升135%。木材、钢材装卸能力提升项目攻坚，生产运营管控攻坚……公司班子牵头，生产单位携手，研究分析影响和制约效率提升的“堵点”，见招拆招，逐个击破，实现了重点货种作业效率再创新高，开普船平均效率同比提高3.6%；创造了铁矿卸船效率6743吨/时，生铁装船效率1665吨/时，辐射松卸船463.9立方米/时，矿石输运系统月度传输量193.7万吨等24项生产纪录。
　　下一步，岚山公司将乘着山东港口一体化改革发展的强劲东风，让情感营销继续升温，精准服务更加到位，效率攻坚再接再厉，保持冲刺的干劲、奋斗的姿态，劈波斩浪、奋楫前行，从蔚蓝走向深蓝……