全媒体记者 姚彩虹 通讯员 孙慧 报道
　　本报讯 日前，从省生态环境厅传来喜讯，日照市生态环境局东港分局荣获“2020年全省生态环境信访工作表现突出集体”称号。
　　该局按照“属地管理、分级负责，及时、就地解决信访问题与疏导教育相结合”的原则，限期解决信访问题，做到每件信访“事事有结果，件件有回声”，杜绝调查不及时、敷衍了事，查处不到位现象。健全信访信息预警机制，组织调研，做到早发现、早上报、早探究、早解决，对群众关心的信访突出问题，建立台账，认真排查处理。据统计，2020年东港环境分局共受理群众诉求905件，信访事项及时受理率100%，办结率达到100%，群众满意度达到98%以上。