本报通讯员 刘斌 胡科刚
　　自开展党史学习教育和政法队伍教育整顿以来，日照两级法院以群众需求为导向，以群众满意为目标，倾力解决人民群众“急难愁盼”问题，进一步加强和改进诉讼服务，积极为群众排忧解难。

　　从小处着手，为当事人提供贴心服务
　　“法院服务真是太好了，你们辛辛苦苦上门，这么快就把案子协调好了，谢谢！谢谢！”拿到调解书后，躺在病床上的胡某对前来调解的五莲县法院干警不停地感谢着。
　　当事人胡某因意外事故造成行动不便，受伤后在某医养结合中心养护。承办其案件的法官考虑到如果将双方当事人传唤到法庭调解，势必会给胡某带来诸多不便。为此，法官决定主动带案上门，到胡某所住的医养结合中心开展调解工作。
　　最终，通过前期电话沟通和两次上门调解、释法析理，原被告双方达成了初步调解意见。4月8日，法官同另一方当事人再次来到胡某住处，对双方达成的调解意见进行了当面确认，当场签订了调解协议。
　　这是五莲县法院开展“暖心诉服”活动的剪影之一，该院提倡用最方便群众的方式处理纠纷，尽全力实现诉讼服务“零距离”。
　　“太谢谢法庭了，让我这么快就拿到了赔偿款。”张某眼含热泪，感激地说道。近日，莒县法院刘官庄法庭庭长周京涛上门将一笔10万元的调解款送到当事人张某手中，解了张某的燃眉之急。
　　2019年，张某为田某搭建蚕棚时，不慎从蚕棚上跌落受伤。张某诉至法院，要求田某赔偿。张某经济困难，急需拿到赔偿金来支付后续的治疗费用。
　　为了以最快速度帮助张某获得赔偿，周京涛第一时间与双方当事人取得联系，多次与张某、田某进行交流，释法明理。最后，在法官、村党支部书记多方调和之下，促成张某、田某和解，张某第一时间获得第一笔赔偿金，得到了及时的救治。
　　日照两级法院积极推进“我为群众办实事”实践活动，把党史学习教育成果体现在办案的过程中，积极回应人民群众的司法需求，切实减轻了当事人的诉累。

　　倾情解困，带着感情和真诚为民司法
　　“张法官，真是谢谢你了，跑这么大老远来送调解书，麻烦了，慢走啊！”年逾九旬的原告戴某颤巍巍地挪到门口，目送法官离去。
　　4月14日，岚山区法院巨峰法庭受理了两起民间借贷纠纷案件，承办法官张立华查看卷宗后得知，两起案件被告均为岚山区巨峰镇的胡某，而两位原告都居住在日照市东港区，分别是90岁高龄、身体欠佳的戴某和身体二级残疾、出行全靠轮椅的滕某。
　　考虑到两位原告的身体状况不便前来法庭，张立华第一时间找到两案的被告胡某沟通，胡某态度较好，对于拖欠两原告欠款的事实没有异议，当天通过电话调解，两起案件原被告双方均达成调解协议。
　　4月16日一大早，张立华驱车赶往东港区，分别来到滕某与戴某家中，让两位原告在调解协议上签字确认，戴某和滕某对法院的贴心服务表示非常感谢。至此，两起案件仅用时不到3天便顺利结案。
　　日照两级法院全心全意解民忧，纾民困，打通服务群众最后一公里，将司法服务触角延伸到了群众身边。
　　“感谢办理案件的法官，为全体工友做主，讨回公道，你们是为民服务的领路人！”参加仪式的农民工厉某激动地说道。4月10日，日照开发区法院举行农民工工资执行款集中发放仪式，向29名申请执行农民工发放执行款17万余元。
　　29名农民工原为山东某建材公司员工，因该公司管理不善等原因，迟迟没拿到应得的劳动报酬。案件诉至法院后，经调解后该公司却未如期履行付款义务。
　　法院执行局专案组经过多次外出调查取证，依法对该公司的法定代表人进行了拘留，慑于法院执行压力，公司实际经营人将全部执行款17万余元交至法院。至此，29起执行案件顺利执行完毕，法院执法办案的质量和效率，得到当事人的高度赞誉。
　　群众利益无小事，日照两级法院始终坚持把民生问题放在首位，想当事人之所想，急当事人之所急，切实为群众排忧解难，让当事人感受到司法的温暖。

　　逢需即改，群众需求就是努力的方向
　　为扎实开展“我为群众办实事”实践活动，日照中院组织开展全市法院首批“我为群众办实事”评选活动，围绕社会关注和人民群众最关心、最现实的热点难点问题，从审判执行等各个环节出发，着力解决群众“急难愁盼”等问题，让人民群众在法治建设中真正获得实惠。
　　“实现法院的电子阅卷之后，对我们的律师工作提供了很大便利，我们阅卷不需要到法院的档案室进行办理了，以前需要手工填表格，现在都不用了，节约了时间成本和经济成本。”山东周智律师事务所律师孔艺璇说。
　　今年以来，日照中院召开多场座谈会，就全市法院提升诉讼服务水平、优化网上立案、规范审判执行行为等方面工作收集意见建议。远程电子阅卷是根据建议法院改进的诉讼服务之一。
　　3月24日，日照中院民四庭干警走访中国人民财产保险股份有限公司日照市分公司，征集意见建议，形成问题汇总，为下一步统一裁判标准做准备。
　　3月25日，日照中院刑庭召开律师座谈会，就全市法院认罪认罚从宽制度适用及其他刑事审判工作与到会的律师们进行交流沟通。
　　4月9日，日照中院民二庭法官来到日照港进出口国际贸易集团日照有限公司、日照港清欠办，对日照港清收清欠工作进行调研。
　　日照两级法院组织干警深入基层一线，摸实情、出实招、解难题，梳理出在审判执行、为民服务、自身建设等方面存在的突出问题37条，具体措施47条，建立台账，逐条逐项进行整改。
　　对知识产权案件启动快审模式，2021年第一季度案件结收比达到79.76%，案件平均审理天数仅为44天，审判效率进一步提升。
　　日照中院行政庭积极参加配合市委组织部开展的“日照市领导干部法治能力提升培训”活动，编写培训教材《行政审判典型案例汇编》，提供行政诉讼兼职教师，助力建设法治政府。
　　此外，日照中院民一庭速裁案件除极少数疑难复杂案件外，要求审限基本控制在7日以内。
　　在基层法院，3月23日晚，东港区法院执行小分队兵分三路开展涉民生案件集中执行，案件涉及工伤保险赔偿、医疗损害赔偿、交通事故人身损害赔偿等几类涉民生案件40件，当晚执结9件，执行到位标的额70余万元。
　　4月1日，莒县法院100名干警下沉到全县14个社区75个村，主动了解、帮助群众解决生产生活中遇到的问题及法律需求，织牢司法服务“网络主阵地”，共走访群众352名，提供法律咨询60余个，解决法律难题30余个。
　　践行司法为民，服务永无止境，日照法院人不曾懈怠。