本报通讯员 马芳旭
　　难得惬意悠闲的周末，在陪孩子洗漱好准备入睡时，莒县农商银行郭家园分理处的员工接到了一个客户的紧急求助电话。
　　“我有个账急着从企业网银转出，虽然你们之前都很仔细地教过我怎么使用了，但是我还是有些忘了，不太会操作，而且我现在也走不开，那现在应该怎么办啊？”
　　“您先别着急，麻烦您说一下您的位置，我过去给您办理。”
　　“我在西外环，麻烦你了，我在这等你。”
　　“好的，您稍等，我住在城东，距离您稍远些，可能路上需要些时间，我现在出发往您那去。”
　　放下电话后，她犯了愁，孩子还没睡，家里其他大人又都没在家，把他自己放在家里肯定是不行了，思虑再三，她决定带着孩子前往客户所在地为客户办理业务。
　　在经过了大约半个小时的车程后，她来到了客户所在的西外环。
　　进门以后，她了解到，原来该客户有几笔着急需要转出去的账，但由于不熟悉企业网银的一系列操作，所以不得不打电话求助。在帮助周女士完成转账后，她还将网银的一系列操作又仔仔细细地教了周女士一遍。
　　在确定周女士已经完成所有的转账并且也熟悉企业网银的一系列操作后，她才带着孩子离开了周女士的办公室。
　　周女士看着她带着孩子离开的背影，不由得感慨道：“现在像这么有良心的企业和员工是越来越难得了，看来公司一直选择农商银行是对的。”
　　像这样的上门服务，及时解决客户的急难愁，坚持在合规合理的前提下特事特办，一直以来都是莒县农商银行秉持的服务原则。致力于做好百姓身边的银行，莒县农商银行一直在行动。