全媒体记者 厉倩
通讯员 赵富涵 郑培岱
　　“税务部门根据我们公司生产经营和研发投入情况精准推送税收优惠政策，多亏了这‘一户一策’服务，帮我们缓解了资金压力，让公司发展‘有米下锅’。”近日，日照华泰纸业有限公司董事长孙曰平感激地说道。
　　据了解，日照华泰纸业有限公司依靠技术创新和产品研发，在被称为高污染、高耗能的“夕阳产业”里，蹚出了一条创新驱动发展的康庄大道，去年研发费用达到4609万元。
　　为切实帮助华泰纸业解决高额的研发成本问题，莒县税务局依托税收专家顾问团队，结合企业经营和投入情况，成立“一户一策”工作小组，党委成员作为包联领导靠前抓、领着干，确保做到诉求快速响应、政策精准落实、问题有效解决。并深入企业开展研讨，对企业各项业务所涉及的纳税缴费事项进行系统归集，形成精准、个性化的《“一户一策”纳税缴费服务手册》，上门提供面对面政策解读，“滴灌式”辅导企业享受支持科技创新的优惠政策，全面落实减税降费政策，为企业破解发展难题提出税费解决方案。
　　“在税务部门的辅导下，2021年，公司享受研发费用加计扣除258万元，享受高新技术企业减免税额189.5万元，享受安置残疾人就业加计扣除、环保专用设备所得税抵免等政策累计减税44万元，各项税收优惠税额共计1228.9万元。”华泰纸业财务部长王旭东计算的这组数据，直观地体现了“一户一策”的工作成果。
　　不仅帮助企业精准及时地享受政策，“一户一策”的推行也让税务部门能够及时掌握企业实时需求，为企业送上“锦囊妙计”。
　　同样享受到“一户一策”便利的还有山东浮来春生物化工有限公司。该公司作为一家酒精制造企业，疫情期间酒精需求量的飙升给企业带来了巨大的发展机遇。
　　1月5日，莒县税务局“一户一策”工作小组通过后台梳理公司的涉税基本信息时，发现该公司连续几个月都是顶额开具发票。通过系统分析研判，工作组认定该公司的发票领取限额偏低，便第一时间开展实地走访，了解企业涉税需求，为其量身打造解决方案。
　　“听了税收专家的解决方案，我才知道我们作为A级纳税人，可以享受单次领取3个月发票用量的鼓励政策，还提示我们申请提高发票开具的最高额度，这样每个季度去领一次发票就够用啦！”山东浮来春生物化工有限公司的办税人员葛义娟欣喜地说。
　　为当好企业发展的“贴心人”，莒县税务局积极开展“一户一策”“结对式”落实，建立企业与工作小组配对的微信群，形成“星星围着月亮转”的纳税诉求沟通模式；开展“点餐”式服务，工作小组充分发挥各自特长，针对企业反馈的重点、难点问题认真剖析原因，提出可行性方案，使纳税人的需求能够得到精准响应。
　　截至目前，莒县税务局“一户一策”工作组已经为13个不同行业的企业进行“精准画像”，建立了《纳税人基础信息台账》，提供了《税费解决方案》和《“一户一策”税费服务手册》，为纳税人带来全新服务。