本报通讯员 安刚 报道
　　本报讯 今年以来，山海天行政审批服务局通过主动联系、靠前服务、畅通渠道等方式，立足企业群众需求端，调整服务供给端，推出多项便民制度提升服务质量，全力打造“宽进、快办、严管、公开、便民”的审批服务模式，进一步优化营商环境，努力实现政务服务“让数据多跑路、群众少跑腿、最多跑一次”的工作目标，助力山海天高质量发展。
　　严肃窗口纪律，打造规范透明平台。该局实行政务网、日照通App“双网”受理，行政许可事项窗口统一受理、送达，实现“前台受理、后台审查、第一时间出意见”。印制各类事项明白纸供群众查看和取阅，主动接受群众监督。使用执法记录仪对窗口业务办理全程录音录像，从实体和程序上确保执法过程全公开。
　　推广“政务网”，提供线上高效服务。该局为群众梳理提供各项业务所需的资料清单和表格，群众可通过政务网留言咨询和在线办理业务，实现政务服务“全方位”沟通。通过“政务网”平台，对行政审批事项进行实时公布，实现业务办理、咨询服务、宣传教育“一网尽知”。开通“邮政快递”业务，在业务办理完毕第一时间将根据群众需求提供免费邮寄服务。
　　降低受理门槛，做到简政放权。该局实施“容缺受理”，对基本条件具备、主要申请材料齐全、办事群众自愿提出“容缺受理”申请的，由本人签署《告知承诺书》，窗口工作人员可先给予受理后补齐材料；对所有行政许可项目，没有达到审批标准的情况允许申请人在规定期限内整改完成，提高一次通过率，真正实现信息多跑腿、群众少跑腿，不断提高群众满意度。