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五莲县基层涉税矛盾纠纷有“新解”

  全媒体记者 卢昱东 通讯员 刘宸羽 报道
  本报讯 “多谢你们帮我找到了合法的诉求途径,我的烦心事终于解决了!”近日,在国家税务总局五莲县税务局,李丽向公职律师史玮表达了感谢。
  原来,李丽曾就职于五莲县某设备有限公司,2013年7月离职,但企业拖欠其2012年8月至2013年7月的社保未缴纳,李丽多方诉求无果,来到了五莲县税务局涉税争议咨询调解中心寻求帮助。
  今年,五莲县税务局将“枫桥经验”与税务工作深度融合,率先建立“公职律师涉税争议咨询调解中心”,使涉税矛盾纠纷小事不出中心、大事不出县局、税费矛盾就地化解。
  “该中心以县局3名公职律师人员为主,其他税收法制业务骨干力量为辅,组成涉税矛盾纠纷调解团队”,五莲县税务局副局长殷博介绍说,中心旨在构建集涉税争议咨询服务、矛盾纠纷调处化解、纳税风险研判处置等三项功能为一体的现代化税收法制调解机构,为涉税矛盾和争议提供全新的解决方案。
  有了“公职律师涉税争议咨询调解中心”,纳税人缴费人遇到问题都能及时与税务部门对接,准确表达涉税诉求,精准获取解决方案。对此,该中心公职律师史玮认为,通过法、理、情的梳理,找准路径将问题解决,各方当事人都能心服口服。
  为建设好“公职律师涉税争议咨询调解中心”,五莲县税务局还配套制定了《五莲县税务局涉税争议咨询服务制度》《五莲县税务局矛盾纠纷调处化解制度》《五莲县税务局纳税风险研判处置制度》等制度,全力维护纳税人缴费人合法权益。
  据悉,五莲县税务局“公职律师涉税争议咨询调解中心”自成立以来,积极运用专业知识、工作经验,为涉税矛盾纠纷调解助力,打造征纳关系和谐稳定的“防火墙”。截至目前,共参与接待、咨询40余人次,协助调处矛盾11件,调解成功率100%。

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