全媒体记者 迟锐 报道
　　本报讯 近年来，山海天立足企业群众需求，突出便民、利企两个重点，不断深化改革优化审批服务，强化数据赋能，切实提高群众满意度。
　　“一张网”办事更省心。山海天政务审批服务中心依托全国一体化政务服务平台，统筹政务大厅各窗口部门，全面清理和规范审批事项整合接入到政务服务网厅前端办理，打造政务服务“一张网”，推进政务服务从“能办”到“好办”的转变。
　　“掌上办”服务更便捷。该中心深入推进“互联网+政务服务”，不断拓宽政务服务渠道向多元一体化发展，积极宣传“爱山东”APP、山东政务服务网，为办事企业和群众提供非接触式线上“掌上办”“指尖办”“线上预约线下办”等服务。
　　“好差评”服务有保障。该中心坚持实行“好差评”系统评价，将评价结果作为窗口部门和工作人员的考核内容。依法受理回复群众的问题、诉求、投诉，接受社会监督，积极开展回访工作，确保反馈及时、群众满意。 
　　“我们将继续深入探索业务切入点与融合点，持续转变服务理念，优化业务流程，创新服务举措，不断增强企业、群众的获得感和满意度，助力全区营商环境持续优化。”山海天行政审批服务局相关负责人说。