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主题教育开展以来,日照银行在强金融主业、拓惠民服务过程中,聚焦服务实体经济和市民群众,开展了一系列创新实践——
贴心服务 惠企利民

  全媒体记者 宋庆艳
  截至10月末,资产、存款、贷款规模分别达到3234亿元、2384亿元、1849亿元,分别完成全年计划的100%、101%、97%,综合实力保持山东省辖城商行前3位,跃居全国银行100强、全球银行500强阵营……主题教育开展以来,日照银行坚持以人民为中心的价值取向,把金融服务实体经济作为根本宗旨,以发展服务成果检验主题教育成效。
  创新是发展的源泉。在服务实体经济的过程中,日照银行坚持守正创新,让主题教育“活”起来。
  为了给实体经济发展提供更高质量金融服务,日照银行立足当地特色,紧扣中央、省、市重大战略谋划推进工作,举办供应链金融创新赋能黄河流域产业发展大会、推出小企业“好伙伴”成长计划赋能提升方案、每月举办便民利民金融服务发布会,创新打造的“数字产业金融、数字普惠金融、数字民生金融”三大特色服务体系成果不断。
  作为业内供应链金融领域创新实践的先行者,早在两年前,日照银行就立足胶东经济圈,以山东港口为支点、沿黄河流域经济带为腹地,建设了“黄海之链”供应链金融平台,搭建起“股权、产权、债权、货权、碳权、数权”六权一体池化产品体系。如今,通过这个平台累计为5597家企业投放供应链融资1011.8亿元,被专业供应链自媒体称为“首个区域城商行千亿平台”。
  绿色金融是一种创新型的金融模式,其通过创新金融产品和服务,引导资金流向环保产业和绿色发展领域。日照银行用制度护航绿色金融发展,印发了服务绿色低碳高质量发展三年行动计划,引导全行积极向绿色信贷、绿色产业、绿色客户转型。截至10月末,日照银行绿色贷款余额118.84亿元,较年初增加52.59亿元,增速79.38%。
  践行金融工作的政治性、人民性,日照银行一直在努力。主题教育开展以来,日照银行着力提升金融服务质量、改善客户体验,聚焦群众获得感和满意度,为城乡广大居民尤其是“一老一小”提供暖心服务。
  今年,日照银行与我市有关部门联合发布山东省首个碳普惠平台“碳惠日照”、数字乡村服务平台“幸福日照”,与23个乡镇街道签约数字乡村项目,“幸福日照”用户突破2万户、“碳惠日照”用户突破5.5万户;农产品溯源平台服务农户36万余户、发放惠农卡31万张。
  此外,日照银行紧跟金融科技发展趋势,采用先进金融科技应用技术,在智慧校园、智慧停车、智慧物业等领域打造了各具特色的平台,为市民群众的生活创造了更多便利性和舒适度。
  其中,智慧校园场景金融平台服务我市98所学校、5.88万师生,智慧停车平台服务43个停车场、累计205万车次,智慧物业平台服务118个小区,智慧餐厅平台服务112个餐厅、用户近2万人。
  如何为老年人提供更贴心的金融服务?日照银行也进行了创新探索——
  出台《日照银行“敬老银行”综合服务方案(2021-2025)》,制定包含10个二级指标、107条细化标准的“敬老银行”服务标准体系。目前全行已有45家网点通过适老服务网点认证,43家获得“适老示范网点”称号。
  日照银行还依托手机银行日鑫悦e商城打造老年关爱“幸福专区”,引入优质特惠的老年人关爱主题商品。目前,日照银行60岁以上老年客户超80万人,在全行客户中占比超18%。
  笃行不辍,终结硕果。新金融生态网点银海支行获评山东城商行首家中国银行业营业网点文明规范服务百佳示范单位,6家网点获评省银协“适老化服务特色网点”,日照银行也三次上榜银行营业网点服务领域企业标准“领跑者”名单。

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