全媒体记者 田文佼
　　春运期间，日照机场以真情服务为出发点和落脚点，优化调配运力资源，提高航班正常水平，持续做好航空物流保通保畅，为旅客提供安全可靠、健康舒适、高效优质的航空运输服务。

研判群众需求开辟春运“主战场”
　　为满足春运期间旅客出行需求，日照机场主动沟通各航空公司，优化运力部署，合理优化航线网络，避免出现与周边机场同方向、同航线、相近时刻导致延误的情况，进一步抢抓春运市场，助力旅客出行。
　　针对大连、武汉、哈尔滨、长春、上海等热门航线，提前预判满座、超售等情况，制定保障方案，确保旅客顺心出行。为方便旅客春运期间中转便利化出行，日照机场积极对接目的地机场、中航信，推进中转航班服务提质升级，实现跨航司“一次支付、一次值机、一次安检、行李直挂、全程无忧”的中转服务，共筑“干支通”智慧航空网。

创新服务举措齐冲春运“第一线”
　　聚焦旅客需求与关切，日照机场开通“春运绿色通道”，增设志愿服务岗位，主动为旅客提供问询导乘、自助值机、托运行李等服务。
　　深耕服务细节延伸，优化完善日照机场微信小程序，提供线上服务预约、航班动态查询等功能，旅客可提前掌握出行信息。特别关注首次乘机、无陪儿童、无陪老人、轮椅、孕妇等特殊旅客服务保障工作，提供“从候机楼到机舱口”的全流程、无断点服务体验。
　　针对春运期间低温、霜冻、雨雪和大风等恶劣天气，细化完善各类工作流程和应急预案，加强航班信息发布和不正常航班的旅客服务保障工作，建立转运车辆应急保障机制。同时，日照机场把龙年新春景观及特色主题活动融入旅客身边，在保障旅客出行安全便利的同时，为旅客营造更加舒适温馨的候机环境。

排查运行风险筑牢春运“安全网”
　　春运期间，日照机场组织开展春运节前安全大检查，围绕春运期间航班运行和天气特点，对空管、气象、弱电、跑道灯光、机坪等设施设备及运行生产系统等进行全面梳理排查。
　　紧盯防跑道侵入、极端天气、大面积延误和航班备降、航空器刮碰、适航放行、场道除冰雪等十大核心风险，不断完善应急预案与处置流程，强化培训与演练，提升应急处置能力。根据安全预警警示和安全通告，严格落实相关安全建议和要求，定期对落实情况开展针对性检查。充分利用“错题集”，经常性开展不安全事件案例警示教育，举一反三、总结提炼管控经验，固化形成制度成果。
　　日照机场将不断创新优化服务新举措，让服务“软实力”助推机场高质量发展。