全媒体记者 范成思 报道 3月11日,在东港行政审批大厅,帮办员正在帮助市民办理业务。 去年以来,日照市行政审批服务局强化“有诉即帮、难事兜办”的服务理念,在“办不成事”问题反映窗口运行机制的基础上,设立“都帮兜办”窗口,开展“兜底式”服务,让难办的事办得了、办不成的事办得成,让“小窗口”成为便民服务、优化营商环境的“大平台”。