全媒体记者 刘彦美 报道
本报讯 4月30日,日照银行举办第32期便民利民金融服务发布会,现场介绍个人网银6.0的新增功能模块和便捷服务等,给广大客户带来便捷、安全、智慧的全新体验。
日照银行个人网银6.0全新整合升级首页、财富、账户管理、转账汇款、借款、信用卡、公共服务等功能模块,同时引入智能语音、智能搜索、智能推荐等便捷服务,新增视频专区、热点资讯等功能,对接运管平台、智能风控平台、用户成长体系等运营体系,打造更加“安全、智能、开放、场景”的个人网银服务平台。新平台已于4月27日正式上线,全面提高日照银行线上渠道服务水平。
据悉,日照银行个人网银6.0从界面设计、安全管控、功能体系等三大方面做了升级,让视觉体验更简约,安全保障更全面,线上服务更便捷;优化业务流程、丰富线上功能,新增财富、信用卡等大项功能与收支分析、网点服务等功能共计177个,重构账户、挂失、转账等业务功能1000余个;无障碍服务新增十字线、截图功能,进一步提升适老化服务水平。
在用户体验方面,升级搜索功能,智能推介用户搜索的高频功能和产品,并支持模糊搜索,为用户检索相应的功能、产品、资讯、活动等;引入了智能客服,为用户提供能听、会说、懂你的在线客服,能够及时、准确解答用户的疑问。推出全新网银客户端,能够适配各大主流操作系统并集成UKey驱动与密码控件,用户无感安装,无需单独下载。
多年来,日照银行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,不断创新业务功能,丰富金融产品,推出客户活动,陆续举办了32期便民利民金融服务发布会,推出150项惠民便民利民新举措。