全媒体记者 胡艳敏 报道
本报讯 记者从市交通运输局获悉,为优化旅游交通环境,保障游客合法权益,日前,市交通运输综合执法支队组织开展交通客运执法专项治理。
针对旅游旺季特点,市交通运输综合执法支队坚持问题导向,通过梳理旅游交通市场投诉工单,重点查处甩客、宰客、拒载、无资质营运等市民反映的突出问题。联合运管部门,督促网约车平台公司、巡游出租车公司强化对司机的管理,对违规司机严厉惩戒,提高文明服务水平。
此次集中整治以西客运站、飞机场、主要景点等区域为重点区域,根据高铁、飞机和客车等运行班次时间,灵活安排执法行动,借助“执法哨兵”等科技手段,提高执法效率。在治理过程中,市交通运输综合执法支队与公安交警、文旅等部门,通过信息共享、案件移交和联合执法等方式,形成执法合力。同时,还坚持做好营运车辆疏导,为广大游客提供指路、问询、导乘等志愿服务。