全媒体记者 孙晓梅
近日,发生在日照太公岛牡蛎公园的一起寻人故事,让游客体会到了日照这座城市的温情与暖意。
“您好,我陪孩子在海边玩耍,接个电话的功夫,一回头就找不到他了。”来自临沂的游客周文着急地跑到山海天阳光海岸景区游客服务中心,向工作人员寻求帮助。
青年志愿者尚冰飞见状快步上前,安慰道:“您先别急,我们帮您一起找孩子。请问孩子年龄多大?穿什么衣服?最后一次见到他是在哪里?”说话间,尚冰飞拿出纸笔记录丢失儿童的关键信息。
为了快速锁定孩子的位置,志愿者陪同周文一同查看了小孩走失位置的监控。在获取到有用信息后,志愿者牟鑫迅速打开话筒设备,利用景区广播进行寻找,同时也在志愿者微信群内通知各站点志愿者留意相关信息。
在志愿者们耐心地劝导下,周文的情绪也逐渐平缓。另一边,经过工作人员和志愿者争分夺秒地寻找,志愿者微信群里传来了好消息,孩子已经找到了。
周文激动地看向志愿者们:“谢谢!感谢你们的及时帮助!”
“我们每天的工作就是尽全力做好游客服务,哪怕是一件很小的事,都会全力以赴。”牟鑫说。
在景区,每天都有许多故事发生,志愿者们用一次次帮助、一份份关怀,展现着这座城市的文明风貌。