入户走访察民情,真帮实扶解民忧,浮来山街道——
全媒体记者 王霞 通讯员 罗兴坤
“您家一共几口人?现在种几亩地?除了种地还有什么收入?家中有什么困难吗?对街道、村里的工作有什么意见、建议?”近日,在莒县浮来山街道西杨庄子村村民赵绪村家中,入户走访的机关干部热情询问,详尽了解其家中的情况和呼声,并记录在走访日记本上。
这是浮来山街道开展入户走访察民情活动的一个缩影。
今年以来,浮来山街道着眼抓稳定、关民生、促发展,在全街道开展了入户走访、调研活动,围绕群众关心的热点、难点、矛盾纠纷、民生等方面,组织街道机关干部、村干部上下联动,包村入户,扑下身子,深入走访调研,确保一户不漏。
走访中,工作人员人人手里拿着走访日记本,及时记录走访内容,对走访中发现的问题能现场解决的立即解决,当场解决不了的及时反馈到新村和有关部门,集中解决。同时,该街道出台了具体走访活动方案,在综治办设立了办公室,并加强组织领导和日常督导检查,确保活动扎实有效开展。
把社情民意、矛盾排查、纠纷调解、交流谈心作为走访活动的首要任务,每到一户,该街道走访人员都及时了解村民的意见、呼声、邻里矛盾纠纷,并现场解释或调解,对一些争议问题及时反馈有关部门,第一时间协调解决,使各类矛盾问题化解在萌芽状态。
“严家二十里村村干部在入户走访时,得知有前后两户邻居因路肩抬高流水不畅闹矛盾,我们及时联系司法所进行现场调解,经过深入耐心的调解,两户最终化解了矛盾,握手言和。”浮来山街道党工委书记周忠英表示。
改善民生也是入户走访察民情的重要一环。机关干部和村干部在刘西街村村民韩红卫家走访时,得知其身患大病,花费了较多医疗费,且韩红卫不熟悉刚刚出台的因病致贫重病患者认定政策,走访人员按政策上报,为韩红卫第二次报销医药费1万元,并及时按政策帮其办理了低保。韩红卫激动地说:“街道和村干部入户走访,服务上门,及时给我们解决困难,真是我们的贴心人!”
“在走访中,我们还为村民送去了种养科技信息、联系农产品销路、挖掘招商项目,解决他们致富路上遇到的困难。”周忠英说。
有一次,机关干部在卢家屯走访时,听说该村一名村民有光伏发电项目线索,就迅速反馈给街道主要领导,领导及时跟进,并到项目总公司实地考察联系,目前该沿路光伏发电富民项目已初步立项。预计启用后,年可创收600万元。
据介绍,自开展走访活动以来,浮来山街道机关干部、村干部手中的走访日记本已记录6本,收集村情民意60余件,及时解决群众的热点、难点问题18个,化解各类矛盾纠纷6起,收集经济发展项目线索15条。
“我们开展大走访活动,及时掌握了村情民意,准确把稳了社会脉搏,有的放矢,化解矛盾,解决问题,确保全街道气顺人和,稳定祥和,发展畅通。我们要把这一工作长期抓下去,扎实扎牢,抓出成效。”周忠英满怀信心地说。