全媒体记者 张源 报道
本报讯 为着力搭建政府与群众的沟通桥梁,主动听取群众意见、回应社会关切,全方位展示城市供水行业的服务举措和创新成果,9月5日,市城市管理局组织开展“匠心育水,情润万家”政府开放月活动,邀请20余名企业代表、市民代表和媒体代表走进供水服务中心大厅,全方位、多角度展现城市供水安全保障工作。
活动中,企业和市民代表们现场参观了供水营业大厅,供水企业介绍了本单位的基本情况、城市供水行业现状,并详细讲解了水电气暖联合报装业务共享办理流程和服务用户保障情况。
在随后的座谈交流环节,供水公司重点解读了“六位一体”服务管理制度,听取企业和市民代表对供水工作的意见和建议,对现场企业和市民代表提出的关于小区二次供水改造、网上缴费等民生问题进行了耐心详细的解答。