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以“满格”电力护航旅游“热”
——国网日照供电公司迎峰度夏工作掠影
  

全媒体记者 黄建玲
  缤纷暑期,旅游旺季,四面八方的游客纷至沓来,感受日照之美。出门旅行最重要的是在衣食住行玩上有个好的体验。而好体验感“加码”的背后,离不开电力稳定可靠的供应加持。
  每年旅游旺季,用电负荷激增,都是对国网日照供电公司的一场大考验。为确保迎峰度夏期间沿海旅游区电力可靠供应,向广大市民游客提供精彩、舒适的旅游居住环境,国网日照供电公司通过提前改造升级线路,运用技术手段不间断巡检,制定应急预案,为民宿村制定“一村一策”供电保障预案等系列措施,以“满格”电力护航景区旅游“热”。

贴心服务为游客绿色出行“续满航”
  8月17日,在阳光佳园新能源汽车充电站,东港供电中心彩虹服务队的两名队员手持红外线测温仪,对充电桩进行检查,查看设备是否有异常。
  “像这样的巡检我们会不定期开展,在旅游旺季到来之前,就已经做了好几轮的检查,以确保旺季期间充电设备不掉链子。”东港供电中心彩虹共产党员服务队队员王健说,截至目前,已对沿海旅游区6处充电桩进行全方位巡视检查,累计消除充电设备各类隐患15项,全面提升了充电服务和供电质量。
  为保障旅游高峰期游客充电需求,国网日照供电公司坚持“车桩相随、布局合理、智能高效、保障有力”理念,畅通充电设施绿色报装通道,加快充电桩配套设施建设,推进车、桩、网协同发展。在万平口景区、阳光海岸景区、日照海滨国家森林公园、万达广场、万象汇等市区主要景点、商超均配备了充电桩,不断延伸“10分钟充电圈”触角,为市民游客提供高效、快捷的充电服务。
  “我们发现电动车电量不足了,正好看到要去的万达商场有充电桩,吃饭间隙电就充满了,真的很方便。”来自河南的游客吴先生表示,看到地图上显示的一个个充电桩,在日照旅游完全没有续航焦虑。
  在旅游旺季来临前,国网日照供电公司已累计投运公共充电站32处、直流充电桩230余个、个人交流充电桩4500余个,全力保障了游客的充电需求,让绿色出行更加安全、舒心。

精益运维打赢保供电“守护战”
  “A相42.5度,B相38.9度,C相43.2度……”8月17日,在乔家墩子旅游小镇配电室内,两名服务专班人员正在对着变压器进线柜进行红外测温,查看线夹、电缆接头等是否存在发热情况。
  旅游旺季期间,国网日照供电公司通过人技“联”防,精益运维除隐患。综合利用无人机局放、红外测温等带电监测手段,累计开展全方位覆盖、不间断巡检1622人次。每周开展一轮逐杆逐台区测温,重点对重过载的线路、台区以及重要景区、酒店设备进行测温测流,带电作业进行消缺28项,对用户设备下达隐患通知书15份并协助整改。
  国网日照供电公司通过数智“联”动,高效协同保供电。安排专人实时监控配电线路负载率,合理分配重载线路负荷,做好旅游区域负荷再分配,于台线、董镇线等12条线路负荷重点监控,发现重过载立即通过调相、负荷切割、台区增容等手段治理。
  同时,各专业协同制定10千伏线路故障、台区故障、低压故障、用户内部故障等沿海旅游电力保障4个科目应急预案,针对不同时段不同类型负荷需求,开展“白+黑”差异化驻守保障,坚持做到“宁可备而不用、不可用而无备”。
  “我们将旅游‘空档期’变成改造‘黄金期’,在去年2月份启动沿海旅游区电力保障攻坚战以来,对23个线路进行了‘一线一策’的升级改造。今年,我们又在去年的基础上,完成了张家台、大陈家村的电力升级改造,新配出两条线路,进一步保障了沿海旅游区供电。”东港供电中心配电专责王兆龙介绍。

贴近客户织密供电服务“一张网”
  “您好,夏季是用电高峰阶段,用电安全十分重要,这是一份详细的安全用电指南,请您查收。”近日,服务专班人员走进乔家墩子旅游小镇,向街区的商家和游客,零距离宣传电力安全知识。
  “今年夏天供电很稳定,从来没有停过电,为你们的服务点赞。”在乔家墩子旅游小镇经营民宿的刘劭鹏接过用电指南翻了起来。
  旅游旺季期间,国网日照供电公司协助旅游景区、沿海民宿、酒店、超市等用户共排查用电隐患73项,制定应急预案并开展演练,指导用户进行负荷预测。每周走进2个民俗村、1个旅游小镇开展“一对一”“敲门式”用电检查及服务宣传活动,了解客户和游客的电力需求,制定“一村一策”供电保障预案,筑牢用电安全网。“针对民宿村用电负荷较高,我们专门将用户的变压器、线路等进行了扩容,确保旺季期间供电稳定。”东港供电中心李斌介绍。
  此外,国网日照供电公司还联合卧龙山街道、沿海旅游村共同会商供电服务问题7次。利用政府网格管理资源,开展客户档案治理、用电服务安全及其政策宣传等活动15次,有效拉近与客户之间的距离。
  紧把用电“安全关”,下好保供“先手棋”,打赢供电“守护战”,织密服务“一张网”。为广大游客提供更加安全、可靠、优质的电力服务,一直是国网日照供电公司努力的目标和方向。未来,该公司将继续秉承“人民电业为人民”的企业宗旨,加大用电巡视检查力度,持续优化电力营商环境,提升服务水平,以“满格电”赋能日照海滨旅游焕发新光彩。

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