本报通讯员 石海梅 报道 今年以来,浮来山街道便民服务中心将公益性岗位人员化身“服务员”,为前来办事的群众提供贴心、高效的服务。 工作中,该中心设立咨询台和导办服务,由公益性岗位人员主动为群众提供政策咨询、材料预审、业务引导等一站式服务,有效减少群众的等待时间和往返次数,从而让政务服务更加人性化、高效化。