全媒体记者 张守霞 报道
本报讯 10月21日,董女士专程来到中国银行莒县浮来中路支行,对该行工作人员拾金不昧的行为表达了由衷的感谢,并赞扬了该行的优质服务。
当天上午,该行工作人员进行ATM自助设备巡检时,在防护舱内的垃圾桶后面发现几张百元现钞,面对这一突发情况,工作人员立即向该行网点负责人报告。该支行负责人得知此事后,迅速调阅了监控录像,并查询了自助设备的流水记录,最终确定了遗失现金的为客户董女士,随即联系董女士到营业网点确认遗失资金。
中午时分,董女士来到了中国银行莒县浮来中路支行,“我们一直在等您领走现金呢!”工作人员将遗失的现金交还给她,董女士露出了惊讶又欣喜的表情,接过了失而复得的现金。
据了解,董女士因急需用钱,在该行ATM自助设备上存款时,匆忙中不慎将要存入账户的一沓钱散落了一地,在捡拾现金时未发现垃圾桶旁边还有三百元现金,由于当时心情焦急,她并未对存款后的周围环境进行检查,也没有明确核对存款金额。当她得知是银行工作人员帮她找回了遗失的现金时,激动地说:“我当时太急太粗心,没检查存入的金额,没想到你们这么细心,帮我找回了遗失的钱,真的非常感谢。”