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岚山区
评残“上门办”暖心送到家

  本报通讯员 宗杰 姚久贺 报道
  本报讯 “以前带家人去医院评残要折腾大半天,现在专家直接上门,真是帮了大忙。”岚山区高兴镇安家湖村村民张大姐握着工作人员的手连声道谢。5月7日至13日,岚山区残联组织残疾评定专家服务队开展“上门办”服务,为86名卧床及行动不便群众完成残疾评定与证件办理,将服务送至残疾人家庭。
  在安家湖村,残疾评定专家仔细查阅病历资料,通过专业检查确定残疾等级,同步讲解日常护理知识。区残联工作人员现场指导填写申请表,并宣传护理补贴、康复救助等惠残政策。“我丈夫双下肢残疾多年,以前办证要往医院跑两三趟,现在手机上申请、专家上门服务,证件还能邮寄到家。”村民李女士提到的便捷服务,得益于岚山区2022年上线的“阳光助残一件事”服务平台。该平台将12项助残业务集成到手机端,实现“线上申请—入户评残—证件邮寄”全流程办理。
  “入户评残既给困难群众雪中送炭,也减轻了农村基层工作负担。”安家湖村“两委”成员张翠介绍,服务队还针对特殊群体推出“预约办”“延时办”等个性化服务。据统计,该项服务不仅为残疾人家庭节省交通、陪护等费用,还避免了因往返奔波造成的健康风险。截至目前,岚山区已累计提供上门服务1200余人次,线上受理残疾人证申请4000余件次。
  据悉,岚山区现有残疾人1.3万余人,其中60岁以上老人和未成年人占比达60%。为做好“一老一小”特殊群体服务,区残联每季度组织集中入户评残,在8个乡镇街道设立代办服务站点,配备辅具器材库和残协委员,构建起“区—镇—村”三级服务网络。2024年以来,已累计发放康复器具195件,为成人适配假肢22例,适配儿童矫形器23例,涉及资金26.9万元。
  岚山区残联负责人表示,下一步将持续深化“零跑动”服务模式,通过定期下乡评残、简化办证流程等措施,让更多残疾人及时享受到政策福利,让全区1.3万残障人士切实感受到“生活在岚山就是幸福”。

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