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以机制创新破题、以资源整合聚力、以法治赋能增效,东港区综治中心——
创新联动 凝聚多元共治“最大合力”

  全媒体记者 陈雨桐
  今年5月,在市法律援助人民调解委员会的一间会议室里,李女士与秦先生在协议书上签下了各自的名字。这场因交通事故责任认定和赔偿问题,历经一年时间争执,最终达成2万元赔偿的调解终于画上了句号。
  这份“解纷成绩单”的背后,是东港区近年来深耕基层治理创新的不懈探索。
  城市治理,是为了守护群众幸福。近期,以综治中心规范化建设为突破口,东港区综治中心通过一系列行之有效的举措,全力推动社会治理工作提质增效,为辖区居民筑牢平安稳定的社会环境根基。
  面对旅游纠纷多发的现状,东港法院在矛盾纠纷化解进程中积极担当作为,在热门景区设立巡回审判点,开展“游有所依,‘典’亮旅途”普法活动,将司法服务延伸至社会治理的 “最后一公里”。同时,在劳资纠纷、劳务合同纠纷等领域,东港法院创新推出“人民调解+司法确认”“立审执一体化”机制,让当事人在最短时间内拿到满意结果,真正实现案结事了、人和心安。
  这些司法实践的创新突破,正是东港区构建“防、排、化、控”全链条解纷体系的生动缩影——
  东港区每半月召开矛盾纠纷多元化解会商研判会议,对通过网格排查、警情、热线、信访等渠道进入管控视野的高风险纠纷隐患逐一会商明确责任单位,研究稳控化解措施。
  依托网格员“铁脚板”、12345热线“连心桥”、警情推送“预警器”,东港区建立起动态更新的矛盾纠纷台账,对排查出的纠纷实行“红橙黄蓝”四级分类管理。
  充分发挥政法机关、职能部门等力量优势,推动力量下沉社区网格,强化“警格+网格”建设,选聘农村警务助理359人,调整97名民辅警充实到城市社区警务队伍,实现“一社区一辅警”“一村一警务助理”。
  2025年,东港区累计排查重点纠纷5135件,93件高风险案件全部纳入专班包联;通过“风险提示函”“督办单”预警中高风险隐患160件,将矛盾化解在萌芽状态。
  依托综治中心平台,东港区推动政法力量、行政资源、社会力量协同作战,形成强大的治理合力——5513个微网格、7200余名网格员织密基层治理 “神经末梢”;40个行政调解、行业调解组织组成“专业调解矩阵”,今年以来化解纠纷9048件;“警司法”联调中心实现“民调说事、法官说法、民警说案”,联动处置警情560件,让矛盾纠纷化解既有力度更有温度。
  从“单打独斗”迈向“多元共治”,从“被动处置”转变为“主动预防”,东港区综治中心正以机制创新破题、以资源整合聚力、以法治赋能增效,奋力书写共建共治共享的社会治理新篇章,让平安稳定成为群众触手可及的幸福底色。

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