本报通讯员 滕文凯
“老陈,你下午在社区吗?我跟老伴过去剪个头发。”
“在呢,你过来就可以。”银海社区便民理发店的陈玉玲阿姨接到电话就起身开始忙碌。
陈阿姨所在的便民理发店是东港区石臼街道银海社区发挥党建引领作用,通过盘活社区闲置资源,增强社区自身“造血”能力,创新探索“经营社区”治理模式中的实践。
2024年,银海社区利用一楼楼梯下面的小空间,打造了一间小理发店。小小的空间里,剪刀、梳子、推子、围布、吹风机等理发常用工具一应俱全。
近年来,银海社区积极整合辖区内空间资源、平台资源和人才资源,以问题和需求为导向,针对社区居民多样化服务需求及部分公共场地闲置的现状,通过以“经营社区”的模式招募“筑梦合伙人”,凝聚优质社会服务力量,形成共建共治共享的社区治理新格局,有效激活社区治理新动能。
银海社区总面积0.81平方公里,下辖2835户,常住人口6811人,然而辖区内仅有1家理发店。社区在调研居民需求时,精准捕捉到了大家对理发服务的渴望。
63岁的陈玉玲,是位有着20多年理发经验的老手艺人,听说社区招募合伙人打造便民理发店,于是主动报名接下“招募令”。
“我闲不住,干了二十多年理发了,也不想让手艺荒废,社区给我提供场地,我自己有手艺,也给社区给大家提供点便利。”跟陈玉玲交谈间,她已经给4位居民剪完头发。
社区居民都很认可陈玉玲的手艺,平时也很喜欢跟她唠嗑,凭借热情乐观的性格,她的理发店被越来越多的居民熟知,她也成为沟通居民与社区的“联络员”。针对行动不便的老年人陈玉玲还提供上门理发惠民服务,特殊群体提供免费义剪服务。
自去年9月起,银海社区便民理发店开始正式营业,距今累计服务居民600余人次,其中老年人群占比80%,让居民享受到实实在在的便民服务,实现了社区工作与居民满意度的双赢。
除了便民理发店,银海社区还引进“筑梦合伙人”,创新开办“银海夜校”“儿童培育”“老年大学”“创业辅导”等特色项目,让居民在家门口就能办“社区小事”。
在社区二楼,入驻了一家线上售后服务公司,是社区今年刚招募的一家企业,平时会参与社区内的公益活动,为社区居民提供维修服务,工作人员多为时间灵活的“妈妈岗”。
银海社区“经营社区”模式实施以来,原本闲置的场地变得热闹,各类公益服务活动丰富多彩,社区实现了服务升级与资源的高效利用,居民参与社区治理的积极性也显著提高。
“未来,社区将继续深化‘经营社区’模式,进一步整合资源,拓展凝聚群众的新途径,探索提升‘造血’功能的新方法,努力打造共建共治共享的社区治理新格局。”银海社区党支部书记王文文表示。